1. เข้าสู่เมนูการตั้งค่า(Settings)
1.1. กดปุ่มรูปบ้าน(Home) เพื่อเข้าสู่หน้าหลัก
1.2. ใช้ปุ่มทิศทาง เลื่อนไปที่รูปเฟืองมุมบนขวา และกดปุ่ม OK ที่รีโมท
2. เลื่อนลงไปที่เมนู ที่เก็บข้อมูลและการรีเซ็ต(Storage & reset) และกดปุ่ม OK ที่รีโมท
3. การตรวจสอบที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์(Device storage)
3.1 เลือกที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน(Internal shared) และกดปุ่ม OK ที่รีโมท
3.2 กรอบด้านบนจะแสดงให้เห็นว่าใช้พื้นที่แล้วไปกับการใช้งานประเภทใด ด้านล่างหัวข้อพร้อมใช้งาน(Available) แสดงให้เห็นว่าเหลือพื้นที่ให้ใช้อีกเท่าไหร่ - โดยกล่องมีพื้นที่ทั้งหมด 8GB ถูกใช้กับระบบปฏิบัติการไปแล้ว 4GB ที่เหลือคือพื้นที่ในกรอบสี่เหลี่ยม 2 กรอบรวมกัน
4. การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
4.1. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น(Factory data reset) และกดปุ่ม OK ที่รีโมท
4.2. เลื่อนลงมาที่ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น(Fatory data reset) และกดปุ่ม OK ที่รีโมท
4.3. เลื่อนลงมาที่ ลบทุกอย่าง(Erase everything) และกดปุ่ม OK ที่รีโมท จากนั้นเครื่องจะทำการลบข้อมูล และรีบูทใหม่ จากนั้นต้องทำขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
