Q: ทำไมบางช่องหรือบางรายการถึงดูไม่ได้
A: https://help.trueid.net/hc/en-us/articles/360052681854
---------------
Q: ทำไมดูรายการไม่ได้ / ขึ้นกุญแจล็อก
A: https://help.trueid.net/hc/en-us/articles/360053458153
---------------
Q: วิธีตรวจสอบสัญญาณ/ความแรงของอินเทอร์เน็ตขณะรับชม
A: https://help.trueid.net/hc/en-us/articles/360053530193
---------------
Q: ภาพค้าง ภาพเป็นเส้น เสียงไม่ตรงกับภาพ
A: https://help.trueid.net/hc/en-us/articles/360058794033
---------------
Q: ดูผ่านไอโฟน แต่ไม่มีเสียง
A: https://help.trueid.net/hc/en-us/articles/360052200874
---------------
Q: สามารถ Chromecast ต่อขึ้นทีวีได้หรือไม่
A: https://help.trueid.net/hc/en-us/articles/360052596574
---------------
Q: แอปเด้ง เบื้องต้นต้องทำอย่างไร
A: https://help.trueid.net/hc/en-us/articles/360057479173
---------------
หากพบปัญหาอื่น ๆ เช่น ภาพค้าง ภาพหมุน, ไม่มีเสียงพากย์ เสียงพากย์ไม่ตรง, Subtitle ไม่ขึ้น/ขึ้นไม่ตรง, หาช่องไม่เจอ ขอแนะนำให้คุณติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราเพื่อทำการตรวจสอบค่ะ สามารถแชทติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีได้ที่ไอคอนมุมขวาล่าง หรือ คลิก ที่นี่