มีอะไรใหม่ใน v2.35.0
1. ปรับโฉมดีไซน์ใหม่ของหน้าแอนิเมชันให้มีประการณ์เหมือนอยู่ในโรงหนังแสนวิเศษสำหรับชาวแอนิเมะ
2. เพิ่มประสิทธิภาพในการตอบและแก้ปัญหาการใช้งานให้แก่ลูกค้า โดยมี Help Center สำหรับเวลาที่ลูกค้าต้องการข้อมูลหรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถเข้ามาดู คำแนะนำหรือบทความช่วยเหือต่างๆได้ รวมถึงสามารถสอบถามจากเจ้าหน้าที่ผ่านทาง LIVE Chat ได้
3. เพิ่มความปลอดภัยในการเชื่อมต่อบัญชี TrueID กับบัญชี TrueVision
หากลูกค้าทำการเชื่อมต่อบัญชีทรูไอดีกับหมายเลขสมาชิกทรูวิชั่น โดยที่หมายเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนกับ TrueID ตรงกับหมายเลขบัตรประชาชนของ TrueVision ลูกค้าจะสามารถเชื่อมต่อบัญชีทรูไอดีกับแพ็กเกจทรูวิชั่นได้ทันที โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
กรณีต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ
หากลูกค้าต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ ให้ทำการกดปุ่มกากบาทเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ เมื่อลูกค้ายืนยันที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อระบบจะทำการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีทรูไอดีกับหมายเลขสมาชิกดังกล่าว
4. แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหนังและซีรีย์ที่คุณชื่นชอบได้แล้ววันนี้
ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหนังและซีรีย์ที่ดูบนแอพ True ID ได้แล้ววันนี้
a. กดตรงรูปตรง comment icon ใต้ player หรือกดตรงพื่้นที่ในส่วน comment เพื่อจะเพิ่มความคิดเห็นหรืออ่าน comment ของสมาชิกคนอื่นๆ
b. กดตรง input bar เพื่อพิมพ์ข้อความ
c. กดส่งเมื่อพิมพ์ข้อความสำเร็จ เพื่อทำการโพสข้อความ
5. ในส่วนของ Music สามารถ favorite (กดติดดาว) เพลง เพลย์ลิสต์ ศิลปิน และอัลบั้มที่ชื่นชอบได้ในลิสต์ส่วนตัว
*ดีไซน์ของ Android และ iOS ต่างกันเล็กน้อย แต่การใช้งานเหมือนกัน
6. ประวัติการโทรล่าสุดผ่านทางTrueID Call จะถูกบันทึกไว้ในแถบ’ล่าสุด’
a. เมื่อลูกค้าได้ทำการโทรผ่าน TrueID Call ประวัติการโทรออกจะปรากฏที่ส่วนนี้
b. ลูกค้าสามารถเห็นการโทร2รายการล่าสุด โดยสามารถกด ดูเพิ่มเติมได้
c. เมื่อกด ‘ดูเพิ่มเติม’ จะสามารถเห็นประวัติการโทรล่าสุดได้ สูงสุด 20 รายการ
d. ลูกค้าสามารถกดที่รายชื่อในประวัติการโทร เพื่อทำการโทรออกได้
e. ลูกค้าสามารถกด ‘ย่อรายการ’ เพื่อทำการย่อประวัติการโทรให้เหลือสองครั้งล่าสุดได้
7. ปรับโฉมดีไซน์ใหม่ในหน้าสิทธิพิเศษทรู เพื่อเพิ่มประสบการณ์การค้นหาดีลเอ็กซ์คลูซีฟรอบๆตัวคุณและดีลตามหมวดหมู่ให้ง่ายขึ้น
8. Device limit: รองรับการล็อกอินผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ดังนั้นผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบบนมือถือ กล่องทรูไอดี และเว็บเบราว์เซอร์ได้สูงสุด 5 อุปกรณ์ (*คาดการณ์ประมาณวันที่ 9 ธันวาคม 2563)
มีอะไรใหม่ :
- การจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถล็อกอินได้นั้นจะนับการล็อกอินผ่านเว็บเบราว์เซอร์ด้วย
- ดังนั้นผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบบนมือถือ กล่องทรูไอดี และเว็บเบราว์เซอร์ได้สูงสุด 5 อุปกรณ์ (แอพที่รองรับเวอร์ชัน 2.25)
- ล็อกอิน TrueID app, TrueID box และ TrueID Web รวมกันได้สูงสุด 5 เครื่อง
- หากมีเครื่องที่ 6 เข้ามาล็อกอิน ระบบจะเตะเครื่องเก่าออกไป โดยดูจาก Last access date
ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดอุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอิน TrueID Web ได้ที่เมนู “My account / Devices” ได้ ฟีเจอร์ต่างๆ ยังคงเหมือนเดิม คือ สามารถ Log out เว็บเบราว์เซอร์ได้ และจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีอุปกรณ์ใหม่ใช้งาน TrueID Web
- กรณีใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่าง บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน มาล็อกอินบนเว็บ TrueID
- ระบบจะนับเป็น 2 อุปกรณ์ ดังรายละเอียดตามด้านล่าง
ลูกค้าจะได้รับ Push noitification เมื่อพบว่ามีการล็อกอิน TrueID บนมือถือ เว็บเบราว์เซอร์ หรือกล่องเครื่องใหม่
หมายเหตุ:
- สำหรับ iOS เวอร์ชั่นล่าสุด คือ 2.35.1
- สำหรับ Android เวอร์ชั่นล่าสุด คือ 2.34.3