"เมื่อคุณได้รับข้อความให้ยืนยันตัวตน ต้องทำอย่างไร จำเป็นต้องทำแค่ไหน ต้องทำหรือเปล่า?"
หลายคนคงสงสัย แอดบอกตรงนี้เลยว่าจำเป็นสุด ๆ เพราะถ้าเราไม่ยืนยันตัวตนว่าเป็นเจ้าของเบอร์ทรูมูฟเอช ไม่ว่าจะเป็นแบบเติมเงิน หรือรายเดือน จะทำให้พลาดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ในฐานะเจ้าของเบอร์ รวมทั้งแคมเปญรับทรูพอยท์ด้วยนะ
เพียงคุณเลือกวิธีใดวิธีหนึ่ง (ตามภาพ)
1. ทำรายการออนไลน์ผ่านมือถือ (เท่านั้น) โดยกดเข้าลิงก์นี้ https://trueservicecall.truecorp.co.th จะมีเจ้าหน้าที่รอช่วยเหลือและบริการลูกค้าอยู่เช่นกันค่ะ
2. ไปที่ทรูช้อปสาขาที่ร่วมรายการ
แค่นี้ก็ไม่พลาดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่รออยู่แล้ว ง่ายนิดเดียวเอง
เพื่อเพิ่มมาตฐานความปลอดภัยในฐานข้อมูลลูกค้าทั้งทรูไอดีและทรูพอยท์ ดังนั้นลูกค้าที่ยังไม่เคยยืนยันตัวตน จะต้องไปยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนใบจริง ที่ทรูชอปสาขาที่ 1242 แจ้งว่าสามารถดำเนินการได้ค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวก ที่ไม่สามารถทำผ่านช่องทางอื่นได้ค่ะ ทั้งนี้การยืนยันตัวตน ไม่สามารถทำการมอบอำนาจให้ผู้อื่นไปทำได้ ต้องไปด้วยตนเอง พร้อมนำบัตรประชาชนใบจริงไป