Search help articles

16 Feb 2024 - แพ็กเกจ ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล EPL Last Chance 2023/24 แพ็กเกจ ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) จ่ายครั้งเดียวดูได้จบฤดูกาล 2023/24 ราคาพิเศษเพียง 999 บาท (3,330 True Points) รับชมสดทุกที่ผ่าน แอปพลิเคชันทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี ราคาพิเศษเพียง 999 บาท (รวม VAT) หรือ 3,330 True Points ดูได้ตลอดฤดูกาล 2023/24 ระยะเวลาการขาย ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ - 17 มีนาคม 2567 ช่องทางการขาย สมัครผ่านทรูไอดีแพลตฟอร์ม: แอปพลิเคชันทรูไอดี, เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี คลิก และช่องทาง e-Commerce คือ Lazada คลิก, Shopee คลิก และ K+ได้อีกด้วย คำถามที่พบบ่อย Q1: แพ็กเกจ EPL สามารถซื้อผ่านช่องทางไหนได้บ้าง A1: TrueID App / Web / OTT / Lazada , Shopee , K+ Q2: ซื้อแล้วยกเลิกได้หรือไม่ A2: ไม่สามารถยกเลิกได้ Q3: ความคุ้มค่าของแพ็กเกจนี้ A3: ราคาจ่าย 999 บาท ดูได้ จนจบฤดูกาล เฉลี่ยต่อเดือน 333 บาทเท่านั้น Q4: สามารถรับชมได้ที่ช่องไหน และ ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง A4: TrueID Application , Website , OTT Box บนแพลตฟอร์ม ทรูไอดีเท่านั้น Q5: EPL ที่ซื้อผ่านทรูไอดี รับชมที่ช่องอะไรได้บ้าง A5: True Premier Football 1, True Premier Football 2, True Premier Football 3, True Premier Football HD6, True Premier Football HD7, True Premier Football HD8 True Sport 3 และ True 4K Q6: ใช้ True Point แลกซื้อแพ็กเกจ EPL Last Chance ได้หรือไม่ A6: ลูกค้าสามาได้ใช้ 3,330 True Point แลกซื้อแพ็กเกจ EPL Last Chance ได้ Q7: ซื้อผ่าน Lazada ,Shopee , K+ นำโค้ดที่ได้ไปรีดีมที่ทรูไอดีได้เมื่อไหร่ A7: ลูกค้าสามารถนำโค้ดมารีดีมได้ทันทีหลังรับโค้ด และสามารถรับชม EPL ฤดูกาล 2023/24 ได้จนจบฤดูกาล Q8: Lazada จะมีลดราคา Flash Sale ไหม A8: หากมี Lazada Flash Sale หรือ มีการแจกคูปองลดจากลาซาด้า ลูกค้าสามารถเข้าร่วมเก็บคูปองหรือร่วมแคมเปญได้ตามเงื่อนไขที่ลาซาด้ากำหนดเอง Q9: ตัวอย่างโค้ดจะเป็นอย่างไร A9: ขึ้นต้นสองหลักตามตัวอย่าง ตามด้วยตัวหนังสือเลขอีก 6-8 หลัก Lazada: LZXXXXXX , K+: KMXXXXXXX บทความอื่นๆที่เกี่ยวข้อง วิธีการซื้อแพ็กเกจผ่านช่องทางต่างๆ บนแพลตฟอร์ม e-Commerce ต่างๆ คลิกที่นี่ วิธีการซื้อแพ็กเกจต่างๆ บนกล่องทรูไอดี ทีวี คล

15 Jan 2024 - แพ็กเกจ EPL ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล Hot Deal 2023/24 ทรูไอดีขอมอบโปรโมชันพิเศษเฉพาะลูกค้าที่ซื้อ EPL ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล Hot Deal 2023/24 บน Lazada Shopee และ K Plus ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม - 4 กุมภาพันธ์ 2567 จะได้รับสิทธิพิเศษ ในราคา 1,299 บาท จนจบฤดูกาล 2023/24 คุ้มค่าสำหรับแฟนพรีเมียร์ลีก ราคาพิเศษเพียง 1,299 บาท (รวม VAT) ดูได้ตลอดฤดูกาล 2023/24 ระยะเวลาการขาย ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม - 4 กุมภาพันธ์ 2567 ช่องทางการขาย มีทั้งหมด 3 ช่องทาง ร้าน TrueID official store บน Lazada ซื้อเลย!! คลิก ร้าน TrueID_officialstore บน Shopee ซื้อเลย!! คลิก ร้านทรู ไอดี บน K Plus Market ผ่านแอปพลิเคชัน K+ นอกจากนี้ ยังสามารถดูวิธีการซื้อแพ็กเกจผ่านช่องทางต่างๆ บนแพลตฟอร์ม e-Commerce ต่างๆ คลิกที่นี่ ช่องรายการที่ถ่ายทอด EPL คลิก คำถามที่พบบ่อย Q1: ทำไมราคาแพ็กเกจนี้จึงถูกกว่าราคาก่อนหน้าA1: ทรูไอดีอยากมอบความสุขให้กับลูกค้า โดยการมอบแพ็กเกจส่งท้ายปี ผ่านช่องทาง e-Commerce เท่านั้น Q2: แพ็กเกจ EPL Hot Deal ขายที่ราคาเท่าใดA2: ราคา 1,299 บาท (รวม VAT) จ่ายครั้งเดียว ดูได้จนจบฤดูกาล 2023/24 Q3: ซื้อแพ็กเกจแล้วสามารถยกเลิกได้หรือไม่A3: ซื้อแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ Q4: หากซื้อผ่านช่องทาง e-Commerce แล้ว จะนำโค้ดที่ได้ไปรีดีมที่ทรูไอดีได้เมื่อใดA4: ลูกค้าสามารถนำโค้ดมารีดีมได้ทันทีหลังรับโค้ด และสามารถรับชมช่องรายการตามแพ็กเกจได้ทันทีหลังรีดีมโค้ดสำเร็จ Q5: ตัวอย่างโค้ดจะเป็นอย่างไรA5: โค้ดหรือรหัสโปรโมชัน จะขึ้นต้นด้วยตัวหนังสือสองหลัก และตามด้วยตัวเลขอีก 6-8 หลัก ตามตัวอย่างดังนี้ Lazada : LZxxxxxxx Shopee : SPxxxxxxxx K+ : KMxxxxxxxx หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ

10 Aug 2023 - รายละเอียดแพ็กเกจ EPL ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล 2023/24 บนทรูไอดี พร้อมลุ้น ระเบิดความมันส์กันอีกครั้ง กับทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) ฤดูกาล 2023/24 เชียร์มันส์ทุกคู่ตลอดฤดูกาล สดตรงจากขอบสนามผ่าน แอปพลิเคชันทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี EPL ฤดูกาล 2023/24 แข่งขันตั้งแต่วันที่ 12 สิงหาคม 2566 - 19 พฤษภาคม 2567 (หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง) หากลูกค้าสนใจรับชมแบบจุใจ ทั้ง EPL และ UEFA เราขอเสนอแพ็กเกจ True Visions Now EPL & UEFA รับชมได้บนทรูไอดี รายละเอียดเพิ่มเติม คลิกเลย!! แพ็กเกจทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) 2023/24 ทั้ง 5 แพ็กเกจ มีอะไรบ้าง แพ็กเกจทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) มีให้เลือกหลากหลาย ตามความชอบ มีทั้งหมด 5 แพ็กเกจด้วยกัน สมัครแพ็กเกจได้ตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาคม 2566 เป็นต้นไป 1. แบบตลอดฤดูกาล (Full Season) จ่ายครั้งเดียวดูได้จนจบฤดูกาล 2023/24 ราคาเพียง 3,200 บาท หรือแลกด้วย 9,999 ทรูพอยท์ สมัครเลย!! คลิก 2. แบบรายเดือน (Monthly) มันส์แบบรายเดือน เพียง 429 บาท ต่อเดือน* สะดวกสบายด้วยการใช้งานอย่างต่อเนื่อง และชำระแค่รายเดือนเท่านั้น สมัครเลย!! คลิก หมายเหตุ *แพ็กเกจนี้ไม่สามารถแลกด้วยทรูพอยท์ได้ และเป็นแพ็กเกจแบบใช้งานต่อเนื่อง (Recurring Charge) หากลูกค้าทำการยกเลิก ระบบจะทำการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของเดือนถัดไป หากต้องการสมัครใหม่ ลูกค้าสามารถทำได้เลยผ่าน แอปพลิเคชันทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี และแอปพลิเคชันอื่นๆ หากลูกค้ามีคะแนนทรูพอยท์อยู่แล้วและต้องการแลกคะแนน (Redeem) เพื่อรับชมแบรายเดือน เราขอแนะนำแพ็กเกจนี้ 3. แพ็กเกจแบบ 30 วัน มันส์ไม่แพ้กัน จุใจทั้งเดือน เพียงใช้คะแนน 1,429 ทรูพอยท์* สมัครเลย!! คลิก *หมายเหตุ แพ็กเกจนี้สามารถสมัครผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี (เฉพาะระบบ Android) และเว็บไซต์ทรูไอดี เท่านั้น 4. แบบรายสัปดาห์ (7 Days) ลุ้นกันแบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์ เพียง 219 บาทต่อสัปดาห์ หรือแลกด้วย 729 ทรูพอยท์ต่อสัปดาห์ สมัครเลย!! คลิก 5. แบบรายวัน (1 Day) เลือกความมันส์เฉพาะแมตช์ได้ กับแพ็กเกจรายวัน เพียง 179 บาทต่อวัน หรือแลกด้วย 599 ทรูพอยท์ต่อวัน สมัครเลย!! คลิก ช่องทางการสมัครแพ็กเกจ สามารถสมัครผ่าน แอปพลิเคชันทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี นอกจากนี้ ยังสามารถสมัครผ่านแอปพลิเค

11 Jul 2023 - วิธีการรับชมไฮไลท์การแข่งขัน ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) ลูกค้าสามารถเข้าชมคลิปไฮไลท์การแข่งขัน ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันทรูไอดี โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพียงแค่สมัครบัญชีทรูไอดีง่าย คลิกเลย!! ก็สามารถเข้าชมไฮไลท์ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และกล่องทรูไอดี ทีวี 1. วิธีการรับชมผ่านเว็บไซต์ทรูไอดี เพียง คลิกที่นี่ ก็สามารถเข้าไปรับชมได้เลย 2. วิธีการรับชมผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี 2.1 สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันทรูไอดี บนมือถือ สำหรับผู้ใช้งานมือถือระบบ iOS หรือเปิด App Store และพิมพ์คำว่า TrueID แล้วกดปุ่มค้นหา สำหรับผู้ใช้งานมือถือระบบ Android หรือเปิด Google Play และพิมพ์คำว่า TrueID แล้วกดปุ่มค้นหา 2.2 สำหรับผู้ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันทรูไอดี บนมือถือแล้ว ลูกค้าสามารถ Chromecast เพื่อรับชมบนจอทีวีได้ โดยมีวิธีดังนี้ คลิก 3. วิธีการรับชมผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ

11 Jul 2023 - ขั้นตอนการ Chromecast ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) ขึ้นบนจอทีวี ลูกค้าสามารถทำการ Chromecast การถ่ายทอดสดทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล รวมทั้งรายการต่างๆทั้งการรับชมแลลถ่ายทอดสด และแบบรีรัน ขึ้นบนจอทีวีได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1. เช็ก WiFi ทำการเชื่อมต่อ WiFi บนมือถือให้เป็น WiFi ตัวเดียวกันกับกล่องทรูไอดี ทีวี 2. เปิดแอปพลิเคชันทรูไอดี เปิดไปที่รายการที่ต้องการรับชม จากนั้นให้แตะไปที่ สัญลักษณ์ของการ Chromecast ด้านมุมขวาบน (ตามภาพ) 3. เช็กกล่องข้อความ ที่กล่องข้อความจะมีชื่อปรากฏขึ้น ให้เลือกชื่อของกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box) ที่ตั้งชื่อไว้ตอนที่ติดตั้งครั้งแรก แล้วให้รอการเชื่อมต่อสักครู่ 4. เช็กแอปพลิเคชันทรูไอดี และหน้าจอทีวี บนแอปพลิเคชันทรูไอดี จะแสดงชื่อรายการที่ต้องการ Chromecast ขึ้นมาด้านล่าง และในขณะเดียวกันบนหน้าจอทีวี จะมีโลโก้ทรูไอดี แสดงขึ้นมา 5. แสดงรายการบนหน้าจอ และการปรับเสียง จากนั้นที่หน้าจอจะค่อยๆ แสดงรายการที่เลือกไว้ขึ้นมา ระหว่างการรับชม สามารถเลื่อนเวลา / ปรับเสียงได้ผ่านการกดแถบด้านล่าง 6. หลังจากที่รายการเริ่มเล่นบนทีวีแล้ว สามารถใช้งานมือถือได้ โดยไม่ต้องเปิดแอปพลิเคชันค้างไว้ 7. การยกเลิกการ Chromecast กดที่สัญลักษณ์ Chromecast และเลือก หยุดแคสต์ / Stop Casting หมายเหตุ: ปัจจุบันแอปพลิเคชันทรูไอดียังไม่รองรับการ cast ผ่าน Airplay ขึ้น TV เนื่องจากลิขสิทธิ์ช่องที่มี DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล หรือ Digital Right Management) เช่น ช่อง True Premier Football 1-5 แนะนำให้ใช้งานผ่าน Google Chromecast หรือ ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี กรณีแอปพลิเคชันทรูไอดี ทำการ Chromecast ช่อง EPL ขึ้น SmartTV หรือ Android box ยี่ห้ออื่นๆ ไม่ได้พบปัญหาจอดำ หรือ มีเสียงแต่ไม่มีภาพเนื่องจากช่อง EPL ใช้ DRM Key (Digital Right Management) คือ เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลดิจิทัลป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ SmartTV หรือ AndroidTV ต้องมี Chromecast built-in จึงจะสามารถ Cast กลุ่มช่อง EPL ได้ หรือ แนะนำลูกค้าให้ใช้งาน Cast ไปที่ Google Chromecast ที่เชื่อมต่อ TV หรือ Cast ผ่านกล่อง True ID นะคะ หากใช้งาน cast ไปที่ TV โดยตรง TV บางรุ่นอาจไม่รองรับ หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่”

10 Jul 2023 - ช่องรายการถ่ายทอดสดทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) สามารถรับชมได้ทั้งหมด 8 ช่องรายการ *หมายเหตุ : ช่องรายการอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สนใจสมัครแพ็กเกจ ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) คลิกเลย!! หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ

08 Jun 2023 - รายละเอียดวิธีสมัครเเพ็กเกจทรูพรีเมียร์ฟุตบอล (EPL) บนกล่องทรูไอดี ทีวี วิธีการสมัครแพ็กเกจ ทรูพรีเมียร์ฟุตบอล (EPL) บนกล่องทรูไอดี ทีวี ลูกค้าสามารถสั่งซื้อแพ็กเกจทรูพรีเมียร์ฟุตบอล (EPL) ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี ดังนี้ค่ะ 1. กรณีลูกค้าสมัครและสั่งซื้อผ่านช่องทางบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต 2. กรณีลูกค้าสมัครและสั่งซื้อผ่านช่องทาง True Money Wallet 3. กรณีลูกค้าสมัครและสั่งซื้อผ่านช่องทางทรูพอยท์ 4. กรณีลูกค้าสมัครและสั่งซื้อผ่านช่องทางโปรโมชัน โค้ด วิธีสมัครทรูไอดีง่ายๆ เพียง 2 ขั้นตอน ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี คลิก รายละเอียดแพ็กเกจ Early Bird ทรูพรีเมียร์ฟุตบอล (EPL) 2023/2024 คลิก เมื่อสมัครแพ็กเกจแล้ว ลูกค้าสามารถดูวิธีการรับชมแพ็กเกจทรูพรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) แบบสด (Live) บนกล่องทรูไอดี ทีวี คลิกที่นี่ หรือ สนใจสมัครแพ็กเกจ คลิก หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ

06 Jun 2023 - วิธีการสมัครและเช็กสถานะแพ็กเกจทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) บนเว็บไซต์ทรูไอดี สนใจสมัครแพ็กเกจต่างๆ คลิก ขั้นตอนการสมัครแพ็กเกจ 1. กดเข้า "รูปโปรไฟล์" ในเว็บไซต์ ที่มุมบนขวามือ แล้วเลือก "แพ็กเกจของฉัน" 2. หน้าจอจะขึ้นแพ็กเกจต่างๆให้เลือก กด "Get It Now" ที่แพ็กเกจทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล 3. หน้าจอจะแสดงรายละเอียดของแพ็กเกจ ราคา และช่องทางการชำระเงินต่างๆ เลือกช่องทางที่ต้องการชำระค่าบริการ กด "ช่องทางการชำระเงินอื่นๆ" หรือ ชำระผ่านทรูพอยท์ หรือ รหัสโปรโมชั่น 4. กรณีสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Lazada จะได้รับรหัสโปรโมชั่น (Promo Code) ให้กด "ใช้รหัสโปรโมชั่น" หน้าจอจะขึ้นหน้าต่างให้กรอกรหัสโปรโมชั่น (Promo Code) และกด "ใช้โค้ด" หรือกดที่แทบเมนู ด้านซ้ายมือ ก็ได้เช่นกัน 5. กด "จ่าย" หลังทำการเพิ่มช่องทางการชำระค่าบริการที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว 6. เมื่อทำการสมัครเรียบร้อย แพ็กเกจจะแสดง "ใช้งานอยู่" ลูกค้าสามารถเริ่มรับชมทรู พรีเมียร์ ฟุตบอลได้ทันที 7. หากไม่แน่ใจสถานะแพ็กเกจ ลูกค้าสามารถเช็กแพ็กเกจเพื่อเตรียมพร้อมก่อนรับชมได้ที่นี่ คลิก หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ