รายละเอียดวิธียืนยันตัวตนหรือลงทะเบียนซิมทรู (แบบเติมเงิน)

"เมื่อคุณได้รับข้อความให้ยืนยันตัวตน ต้องทำอย่างไร จำเป็นต้องทำแค่ไหน ต้องทำหรือเปล่า?"

หลายคนคงสงสัย แอดบอกตรงนี้เลยว่าจำเป็นสุด ๆ เพราะถ้าเราไม่ยืนยันตัวตนว่าเป็นเจ้าของเบอร์ทรูมูฟเอช ไม่ว่าจะเป็นแบบเติมเงิน หรือรายเดือน จะทำให้พลาดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ในฐานะเจ้าของเบอร์ รวมทั้งแคมเปญรับทรูพอยท์ด้วยนะ

สำหรับลูกค้าแบบรายเดือน จะมีการยืนยันตัวตนเมื่อทำการลงทะเบียนที่ช้อป

 

วิธีลงทะเบียนซิมทรูมูฟ เอชแบบเติมเงิน ทำเองได้ง่ายๆด้วยตนเอง ดังนี้

เมื่อลงทะเบียนแล้ว ขั้นตอนถัดไปจะเป็นการยืนยันตัวตนด้วยระบบยืนยันตัวตนอัตโนมัติ มี 2 ขั้นตอนดังนี้

กรณีที่ 1 หากลูกค้ายืนยันตัวตนไม่ผ่าน ระบบจะทำการแจ้งให้รอ SMS ยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

กรณีที่ 2 หากลูกค้ายืนยันตัวตนผ่านแล้ว จะสามารถทำตามขั้นตอนการสร้างบัญชี (Create Account) ต่อไปได้ ซึ่งจะไปสู่การสมัครบัญชีทรูไอดีตามปกติทั้งทางแอปพลิเคชันหรือทางเว็บไซต์ 

  • วิธีการดาวน์โหลดและสมัครใช้งาน แอปพลิเคชันทรูไอดี (TrueID) คลิกที่นี่
  • วิธีสมัครทรูไอดีง่ายๆ เพียง 2 ขั้นตอน ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี คลิกที่นี่
  • วิธีสมัครและเข้าสู่ระบบเพื่อใช้งานเว็บไซต์ทรูไอดี คลิกที่นี่

 

หมายเหตุ: กรณีลูกค้าไม่ได้ใส่ซิมการ์ดในเครื่องโทรศัพท์ จะพบหน้าจอให้ใส่ซิมการ์ดก่อนและ “ปิด” สัญญาณ WIFI เพื่อลงทะเบียน

 

หากลูกค้าต้องการสมัครบัญชีทรูไอดี แล้วเจอปัญหาใส่ OTP แล้วแอปพลิเคชันค้าง หรือเด้งออก 

สมัครทรูไอดีไม่ได้ ทำอย่างไร คลิกที่นี่

 

 

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ