รายละเอียดแพ็กเกจและวิธีการสมัคร Prime Video ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี

รายละเอียดแพ็กเกจและวิธีการสมัคร Prime Video

ทรูไอดี ร่วมกับ Prime Video คัดสรรสุดยอดคอนเทนต์คุณภาพสุดเอ็กซ์คูลซีฟ ส่งมอบสุดยอดประสบการณ์ความบันเทิงแบบเหนือระดับให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าทรูไอดี เต็มอิ่มกับความบันเทิงหลากหลายจาก Prime Video ฟรี!! ตลอด 3 เดือน

(รับสิทธ์ชมฟรีได้ 1 ครั้งสำหรับบัญชีลูกค้าทรูไอดี)

สำหรับลูกค้าที่ยังไม่มีบัญชีทรูไอดี สามารถสมัครง่ายๆ เพียง 2 ขั้นตอน ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี คลิก

แพ็กเกจ Prime Video

"Enjoys Prime Video 3 months on us only at TrueID"

รายละเอียดและราคาแพ็กเกจ Prime Video

Prime Video 149 บาท/เดือน (รับสิทธิ์ชมฟรี 3 เดือน)

ลูกค้าที่ยังไม่เคยได้รับสิทธิ์ชมฟรี (Free Trial) 3 เดือนจากช่องทางทรูหรือทรูไอดีมาก่อน สามารถรับสิทธิ์ชมฟรี 3 เดือนได้ และในเดือนที่ 4 จะมีค่าบริการ 149 บาท/เดือน โดยลูกค้าสามารถดู Prime Video ผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน Prime Video และในทุก ๆ แพลตฟอร์มบริการของ Prime Video ได้อย่างต่อเนื่อง

Prime Video 149 บาท/เดือน (กรณีที่เคยรับสิทธิ์ชมฟรีแล้ว)

หากลูกค้าเคยได้รับสิทธิ์ชมฟรี (Free Trial) 3 เดือนจากทางทรูหรือทรูไอดีมาก่อนหน้า ลูกค้าสามารถซื้อแพ็กเกจ Prime Video ได้ในราคา 149 บาท/เดือน โดยลูกค้าสามารถดู Prime Video ผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน Prime ในทุกๆ แพลตฟอร์มบริการของ Prime Video ได้อย่างต่อเนื่อง

วิธีการชำระผ่านช่องทางต่างๆทางที่ทรูไอดีให้บริการ ดังนี้

ผ่านบิล Truemove H กรณีลูกค้าเป็นลูกค้า Truemove H
ผ่านบิล True Online กรณีลูกค้าเป็นลูกค้า True Online
ผ่าน Google Play Billing
ผ่าน True Money Wallet (ได้เฉพาะการใช้งานผ่าน True ID Web,
ผ่าน Credit Card

ขั้นตอนการรับสิทธิ์ดู Prime Video ฟรี 3 เดือน สำหรับลูกค้าทรูไอดี

1. เบื้องต้น ลูกค้าต้องทำการสมัครบัญชี Amazon Prime Video ก่อน

2. เมื่อสมัครบัญชี Prime Video แล้ว จะได้รับ OTP ผ่าน SMS เพื่อนำไปกรอกในหน้าเว็บไซต์

3. ลูกค้าจะได้รับข้อความ ยินดีด้วย เพื่อเป็นการยืนยันว่าสมัครบัญชี Amazon Prime Video สำเร็จ

ลูกค้าสามารถกดรับสิทธิ์ดูฟรี 3 เดือนที่เว็บไซต์ทรูไอดี หรือกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีการซื้อแพ็กเกจ Prime Video ผ่านเว็บไซต์ทรูไอดี คลิก

วิธีการซื้อแพ็กเกจ Prime Video ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี ดังนี้

1. เมื่อรับชมกล่องทรูไอดี ทีวี จากหน้า Home Screen จะเห็น QR Code ที่แบนเนอร์ Prime Video ใช้กล้องบนมือถือ สแกนเพื่อทำการซื้อแพ็กเกจ

2. ทำการ Log in บัญชีทรูไอดี ลูกค้าดำเนินการซื้อ Prime Video ผ่านเว็บไซต์ทรูไอดี บนมือถือตามขั้นตอน

3. จากนั้นเลือกรับแพ็กเกจ Prime Video โดยกดปุ่ม Get it now และทำการสมัครสมาชิกแพ็กเกจ

4. ลูกค้าสามารถเริ่มรับชม Prime Video ฟรี 3 เดือน ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ หรือกล่องทรูไอดี ทีวี โดยใช้การ Log in ด้วยบัญชีทรูไอดี ที่แอปพลิเคชัน Prime Video เท่านั้น

5. เข้าไปที่ My Stuff มุมขวาล่าง > เลือก My Account > จะมีกล่องข้อความยืนยันการเป็นสมาชิก Prime Video บนทรูไอดี

แอปพลิเคชัน Prime Video บนกล่องทรูไอดี ทีวี

เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาในการลงโปรแกรมและใช้งานแอปพลิเคชัน Prime ลูกค้าสามารถพบแอปพลิเคชัน Prime Video ได้บน Recommended App Shelf ในกล่องทรูไอดี ได้ดังนี้

คำถามที่พบบ่อย

Q1. ลูกค้าทรูไอดี สามารถเข้าแพ็กเกจ Prime Video ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

A1. สามารถเข้าผ่านเว็บไซต์ และกล่องทรูไอดี ทีวี

Q2. สามารถโทรเข้า Call Center เพื่อให้สมัครบริการ หรือไปซื้อแพ็กเกจ Prime Video ที่ทรูช้อป ได้หรือไม่

A2. ไม่สามารถทำได้ ลูกค้าต้องทำรายการด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์ และกล่องทรูไอดี ทีวีเท่านั้น

Q3. ราคาแพ็กเกจ Prime เท่าไหร่

A3. 149 บาทต่อเดือน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

Q4. ใครบ้างที่มีสิทธิ์รับ Free Trial 3 เดือน

A4. ลูกค้าทรูไอดีทุกคนที่ซื้อ Amazon Prime ผ่านช่องทางทรูไอดี และยังไม่เคยรับสิทธิ์ดูฟรี (Free Trial) บนแพ็กเกจ Amazon Prime ที่ขายผ่านช่องทางของทรูหรือทรูไอดีมาก่อน

Q5. ลูกค้าเคยรับสิทธิ์ Free Trial 7 วันกับทาง Amazon Prime มาก่อนหน้า สามารถรับสิทธิ์ฟรี 3 เดือนกับทางทรูไอดีได้หรือไม่

A5. ได้ ลูกค้าที่เคยรับสิทธิ์รับชมฟรี 7 วันโดยซื้อผ่านช่องทาง Prime Video สามารถรับสิทธิ์ Free Trial 3 เดือน เมื่อหมดอายุการใช้งานแพ็กเกจ

Q6. การนับอายุแพ็กเกจ Prime Video คำนวณอย่างไร

A6. วิธีการนับสำหรับแพ็กเกจรายเดือน ตัวอย่างเช่น ซื้อแพ็กเกจ วันที่ 1 สิงหาคม 2562 เวลา 09.00 น. แพ็กเกจจะหมดอายุวันที่ 30 สิงหาคม 2562 เวลา 09.00 น.

Q7. ลูกค้าสามารถรับชมแพ็กเกจ Prime ผ่านช่องทางไหนบ้าง

A7. ลูกค้าสามารถรับชมผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน Prime เว็บไซต์ Prime และแอปพลิเคชัน Prime ที่อยู่บนกล่องทรูไอดี ทีวี โดยสามารถล็อกอินด้วยบัญชี Amazon Prime ที่ทำการ Activate แล้วเท่านั้น

Q8. กรณีทำรายการเช่าผ่านแพลตฟอร์มทรูไอดีเรียบร้อยแล้ว รับชมรายการไม่ได้ต้องทำอย่างไร

A8. ตรวจสอบว่าได้ทำการ Activate Prime Video แล้วหรือยัง โดยการเข้าไปที่ My Account > Subscription Page > Prime Video หากลูกค้า ทำการ Activate เรียบร้อยแล้ว จะไม่ขึ้นปุ่ม Activate Now ให้ลูกค้าเห็น

หากทำการ Activate แล้วแต่ยังรับชมไม่ได้ สามารถติดต่อ Prime เพื่อทำการตรวจสอบ