บริการช่วยเหลือทรูไอดี

คำถามที่พบบ่อย EPL 2020/2021 > เกี่ยวกับการรับชม

ซื้อกล่องมาติดตั้งแล้วต้องดูผ่านกล่อง หรือสามารถดูผ่าน app true id ได้ไหม

ลูกค้า ที่นำ Smart Card มาเชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี เมื่อเช่าบนทรูไอดีแล้ว สามารถดูได้ที่ไหนบ้าง

สมัครผ่าน TrueID App, TrueID Web, TrueID TV Box สามารถสตรีมมิ่งการถ่ายทอด หรือรีรัน (Catch-up) ไปแสดงบนจอทีวีได้หรือไม่

ช่อง True Premier Football 1-5 สามารถ Chromecast ได้หรือไม่

ถ้าต้องการรับชม EPL ครบทุกคู่ทุกแมตช์ ต้องทำอย่างไร

รับชมพร้อมกันสูงสุดได้กี่อุปกรณ์

ลูกค้าทรูไอดี ที่ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบแล้ว (log in) จะชม EPL ได้หรือไม่

ช่อง True ID Station สามารถดูคู่ไหนได้บ้าง

หากเบอร์ที่สมัครแพ็คเกจ EPL ทำการย้ายเครือข่าย จะสามารถรับชมได้หรือไม่

สมัครแพ็กเกจเเล้ว แต่ดูได้ไม่ครบทุกช่อง

จะดูตารางออกอากาศ หรือ แต่ละรายการที่ฉายซ้ำได้ที่ใด

เช่าพร้อมกันหลายแพคเกจได้ไหม

บนทรูไอดี มีรีรันหรือไฮไลท์ หลังการแข่งขันหรือไม่ สามารถดูได้จากไหน

ลูกค้าทรูวิชันส์นำ Smart Card มาเชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี และต้องการดูทั้งบนกล่องทรูไอดี ทรูไอดีแอป และกล่องทรูวิชันส์ ควรซื้อแพ็กเกจอย่างไร

ถ้าจะดูแมตช์รีรัน ดูได้ที่ช่องใดได้บ้าง

เวลาถ่ายทอดสดหรือรีรัน เป็นพากษ์ไทยทุกคู่หรือไม่

สามารถ Chromecast ต่อขึ้นทีวีได้หรือไม่

หากกล่องทรูวิชันอยู่แล้ว และอยากดู EPL ผ่านกล่อง TrueID อีกทางหนึ่งด้วย ต้องซื้อแพ็คเกจเพิ่มหรือไม่

สมัครดูบอลฟรี ที่ช่อง ID Station ต้องทำยังไง ค่ายอื่นที่ไม่ใช่ทรูสมัครได้ไหม

หากซื้อแพ็คเกจหลายซีซั่น มีส่วนลดหรือไม่