รายละเอียดแพ็กเกจ WeTV บนทรูไอดี

รายละเอียดแพ็กเกจ WeTV บนทรูไอดี

WeTV คืออะไร

WeTV เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิงความบันเทิงระดับเอเชีย ครบทุกอรรถรสความบันเทิงแบบจัดเต็มกับคอนเทนต์คุณภาพจากทั่วเอเชีย ทั้งซีรีส์ วาไรตี และอนิเมะแบบจุใจ เปิดประสบการณ์การรับชมความบันเทิงระดับพรีเมียมจาก WeTV ผ่านแพลตฟอร์มทรูไอดีทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และกล่องทรูไอดี ทีวี เริ่มตั้งแต่ 12 พฤษภาคม 2565 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง

การซื้อแพ็กเกจ WeTV ผ่านช่องทาง ดังนี้

• แอปพลิเคชันทรูไอดี บนมือถือหรือแท็บเล็ต (เฉพาะ Android)
• เว็บไซต์ทรูไอดี
• แอปพลิเคชันทรูไอดี บนกล่องทรูไอดี ทีวี
• แอปพลิเคชัน WeTV บนกล่องทรูไอดี ทีวี

ราคาแพ็กเกจ WeTV มีดังนี้

• รายเดือน ราคา 129 บาท
• ราย 7 วัน ราคา 79 บาท
• ราย 3 วัน ราคา 19 บาท
• ราย 1 วันราคา 9 บาท

หากลูกค้าสนใจรับชมความบันเทิงระดับ World Class จากแอปพลิเคชันระดับโลกจาก
TrueID+, Prime Video, WeTV และ iQIYI
เราขอแนะนำแพ็กเกจ TrueID ONE (ทรูไอดี วัน) อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่

การรับชม WeTV ผ่านช่องทางดังนี้

• แอปพลิเคชัน WeTV (เฉพาะ Android)
• เว็บไซต์ WeTV
• แอปพลิเคชัน WeTV บนกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีการซื้อแพ็กเกจ WeTV มี 2 วิธีด้วยกัน คือ

1. ผ่านเว็บไซต์ทรูไอดี คลิกเลย โดยดูขั้นตอนการซื้อแพ็กเกจ ดังนี้

   1.1 เข้าไปที่เว็บไซต์ทรูไอดี แล้วคลิกที่รูปโปรไฟล์ เพื่อเข้าไปยัง แพ็กเกจของฉัน

   1.2 จากนั้นเลือกไปที่แพ็กเกจ WeTV

   1.3 และเลือกแพ็กเกจ WeTV ที่ต้องการ

2. ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดีบนระบบ Android คลิก โดยมีขั้นตอน ดังนี้

เมื่อลูกค้าได้ทำการซื้อแพ็กเกจแล้วต้องทำการล็อกอินในแอปพลิเคชัน WeTV ผ่านบัญชีทรูไอดี

ลูกค้าสามารถตรวจเช็กการสมัครแพ็กเกจสำเร็จได้ที่แอปพลิเคชัน WeTV ในหน้า WeTV VIP หากสำเร็จ ลูกค้าจะเห็นว่าได้ทำการล็อกอินด้วยบัญชีทรูไอดีแล้ว

หากลูกค้ายังไม่มีบัญชีทรูไอดี ดูวิธีสมัครง่ายๆ เพียง 2 ขั้นตอน คลิก

คำถามที่พบบ่อย

Q1: ลูกค้าทรูไอดีสามารถซื้อแพ็กเกจ WeTV ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?

A1: สามารถเช่าผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่องทรูไอดี ทีวี

Q2: ลูกค้าทรูไอดีสามารถชําระเงินด้วยวิธีใดได้บ้าง

A2: ชําระผ่านระบบการจ่ายเงินของช่องทางทรูไอดีเท่านั้น

Q3: สามารถโทรเข้า Call Center เพื่อให้สมัครบริการ หรือไปซื้อแพ็กเกจ WeTV ที่ทรูช็อป ได้หรือไม่

A3: ไม่สามารถ เนื่องจากลูกค้าต้องทํารายการด้วยตัวเองผ่านช่องทางทรูไอดีเท่านั้น

Q4: ราคาแพ็กเกจ WeTV เท่าไหร่

A4: ราคาแพ็กเกจ มีดังนี้

• รายเดือน ราคา 129 บาท
• ราย 7 วัน ราคา 79 บาท
• ราย 3 วัน ราคา 19 บาท
• ราย 1 วันราคา 9 บาท

Q5: การนับอายุแพ็กเกจ WeTV คํานวณอย่างไร

A5: วิธีการนับสําหรับแพ็กเกจรายเดือน ตัวอย่างเช่น ซื้อแพ็กเกจ วันที่ 1 สิงหาคม 2562 เวลา 09.00 น. แพ็กเกจของลูกค้าจะหมดอายุวันที่ 30 สิงหาคม 2562 เวลา 09.00 น.

Q6: ลูกค้าสามารถรับชมแพคเกจ WeTV ผ่านช่องทางไหนบ้าง

A6: ลูกค้าสามารถรับชมผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ WeTV และแอปพลิเคชัน WeTV บนกล่องทรูไอดี ทีวี โดยต้องล๊อกอินด้วยบัญชีทรูไอดีเท่านั้น

Q7: กรณีทําการซื้อผ่านช่องทางทรูไอดี เรียบร้อยแล้วรับชมรายการไม่ได้ต้องทําอย่างไร

A7: ตรวจสอบว่าลูกค้าล็อกอินแอปพลิเคชัน WeTV ด้วยบัญชีทรูไอดีหรือไม่
- หากใช่ ให้ลูกค้าตรวจสอบสิทธิ์ WeTV VIP หากลูกค้าไม่ได้รับสิทธิ์ให้ลูกค้าส่งเอกสารการชําระเงิน และติดต่อเจ้าหน้าที่แอดมินทรูไอดี เพื่อตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขค่ะ คลิก
- กรณีลูกค้าได้รับสิทธิ์ VIP เรียบร้อยแล้ว สามารถติดต่อ WeTV Support ผ่านทางแอปพลิเคชัน WeTV คลิก

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ