หมายความว่า Error นี้จะเจอเฉพาะตอนติดตั้งกล่องเท่านั้น เพราะกล่องยังไม่ได้ Activate กับ ระบบ
แต่ถ้าเกิดหลังจากนั้นอีก อาจเป็นเพราะ ลูกค้าปิดกล่องไว้นาน แล้วกลับมาเปิดอีกทีอาจเจอขึ้นได้
มี 2 วิธี คือ
1. เปิดกล่องทิ้งไว้ประมาณ 5 - 30 นาที สัญญาณภาพจะกลับมาให้รับชมได้
หรือ
2.โทรหา Call center เพื่อให้ส่งสัญญาณให้ใหม่

 

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ

บทความแนะนำ