ขั้นตอนการ Chromecast ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) ขึ้นบนจอทีวี

ลูกค้าสามารถทำการ Chromecast การถ่ายทอดสดทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล รวมทั้งรายการต่างๆทั้งการรับชมแลลถ่ายทอดสด และแบบรีรัน ขึ้นบนจอทีวีได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เช็ก WiFi

ทำการเชื่อมต่อ WiFi บนมือถือให้เป็น WiFi ตัวเดียวกันกับกล่องทรูไอดี ทีวี

2. เปิดแอปพลิเคชันทรูไอดี

เปิดไปที่รายการที่ต้องการรับชม จากนั้นให้แตะไปที่ สัญลักษณ์ของการ Chromecast ด้านมุมขวาบน (ตามภาพ)

3. เช็กกล่องข้อความ

ที่กล่องข้อความจะมีชื่อปรากฏขึ้น ให้เลือกชื่อของกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box) ที่ตั้งชื่อไว้ตอนที่ติดตั้งครั้งแรก แล้วให้รอการเชื่อมต่อสักครู่

4. เช็กแอปพลิเคชันทรูไอดี และหน้าจอทีวี

บนแอปพลิเคชันทรูไอดี จะแสดงชื่อรายการที่ต้องการ Chromecast ขึ้นมาด้านล่าง

และในขณะเดียวกันบนหน้าจอทีวี จะมีโลโก้ทรูไอดี แสดงขึ้นมา

5. แสดงรายการบนหน้าจอ และการปรับเสียง

จากนั้นที่หน้าจอจะค่อยๆ แสดงรายการที่เลือกไว้ขึ้นมา ระหว่างการรับชม สามารถเลื่อนเวลา / ปรับเสียงได้ผ่านการกดแถบด้านล่าง

6. หลังจากที่รายการเริ่มเล่นบนทีวีแล้ว

สามารถใช้งานมือถือได้ โดยไม่ต้องเปิดแอปพลิเคชันค้างไว้

7. การยกเลิกการ Chromecast

กดที่สัญลักษณ์ Chromecast และเลือก หยุดแคสต์ / Stop Casting

หมายเหตุ:

ปัจจุบันแอปพลิเคชันทรูไอดียังไม่รองรับการ cast ผ่าน Airplay ขึ้น TV เนื่องจากลิขสิทธิ์ช่องที่มี DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล หรือ Digital Right Management) เช่น ช่อง True Premier Football 1-5 แนะนำให้ใช้งานผ่าน Google Chromecast หรือ ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี
กรณีแอปพลิเคชันทรูไอดี ทำการ Chromecast ช่อง EPL ขึ้น SmartTV หรือ Android box ยี่ห้ออื่นๆ ไม่ได้พบปัญหาจอดำ หรือ มีเสียงแต่ไม่มีภาพเนื่องจากช่อง EPL ใช้ DRM Key (Digital Right Management) คือ เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลดิจิทัลป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ SmartTV หรือ AndroidTV ต้องมี Chromecast built-in จึงจะสามารถ Cast กลุ่มช่อง EPL ได้ หรือ แนะนำลูกค้าให้ใช้งาน Cast ไปที่ Google Chromecast ที่เชื่อมต่อ TV หรือ Cast ผ่านกล่อง True ID นะคะ หากใช้งาน cast ไปที่ TV โดยตรง TV บางรุ่นอาจไม่รองรับ

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ