วิธีแก้ปัญหาเมื่อหน้าจอเเสดงข้อความ "Steaming unable to play. Please try again later"

วิธีแก้ปัญหาเมื่อหน้าจอเเสดงข้อความ

"Steaming unable to play. Please try again later" บนกล่อง Inno Hybrid Plus

หมายความว่า ไม่ได้เชื่อมต่อสาย Coax หัว RG6 หรือไม่ได้ทำการค้นหาสัญญาณทีวี และรับชมผ่านสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่สัญญาณอ่อน

วิธีแก้ปัญหาคือ 1. ตรวจสอบการต่อสาย Coax หัว RG6 ว่าหลุดหลวมหรือไม่ได้ต่อ
- ให้ทำการเชื่อมต่อสายให้เรียบร้อย

2. ตรวจสอบการจากหน้าจอทีวี

2.1 ในขณะอยู่หน้า Live TV ให้กดปุ่ม Guide ที่รีโมทค้างไว้ประมาณ 8 วินาทีแล้วปล่อย
- จะมีข้อความขึ้นด้านล่างว่า You can release Guide button to enter check installation.

2.2 จะพบหน้าจอ Check installation
- หัวข้อ DVB Signal จะต้องเป็นสีเขียวทั้งหมด

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ