บริการช่วยเหลือทรูไอดี

กล่องทรูไอดี ทีวี > ปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี

ขั้นตอนการอัปเดตเวอร์ชัน Firmware บนกล่องทรูไอดี ทีวี

5 วิธีแก้ไขหากพบ "ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต" บนหน้าจอกล่องทรูไอดี ทีวี

5 วิธีแก้ปัญหาสัญญาณภาพและเสียงบนกล่องทรูไอดี ทีวี

คำแนะนำกรณีไม่สามารถรับชม Live TV บางช่อง บนกล่องทรูไอดี ทีวี

รายละเอียดวิธีแก้ไข กรณีอัปเดตซอฟแวร์บนกล่องทรูไอดี ทีวีไม่สำเร็จ

วิธีแก้ปัญหาเมื่อหน้าจอเเสดงข้อความ "Steaming unable to play. Please try again later"

วิธีแก้ไขปัญหารับชม Netflix เมื่อขึ้นข้อความ " พบปัญหาในการเล่นเนื้อหานี้ " บนกล่อง Inno Hybrid Plus

หากกล่อง Inno Hybrid Plus แสดง code E017

วิธีแก้ปัญหากล่อง ทรูไอดี ทีวี หน้าจอเป็นสีเทาหรือสีขาว (Android WebView error)

รายละเอียดการเเจ้งปัญหาเมื่อกล่องกล่องทรูไอดี มีปัญหา เปิดไม่ติด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น (System Health Check) ของกล่องทรูไอดีทีวี

วิธีตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น (System Health Check) ของกล่อง Inno Hybrid Plus

วิธีแก้ปัญหาเมื่อ รีโมททรูไอดี ทีวี เชื่อมต่อระบบบลูทูธไม่ได้

วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อไม่สามารถรับชม Netflix บนกล่อง TrueID TV

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น เมื่อพบปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีแก้ปัญหารีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ค้างหรือใช้งานไม่ได้

วิธีการเชื่อมต่อกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box) กับเครือข่าย WIFI สาธารณะอื่น ๆ