“ให้ลูกค้าสามารถสมัครบริการ iQIYI ได้ ผ่านช่องทางการจ่ายเงินบน TrueID”

“มอบประสบการณ์ที่ดีในรับชมโดยใช้ TrueID login เดียวกันในการรับชม บน iQIYI แพลตพอร์ม”

 

iQIYI VIP standard Package Detail และช่องทางการชำระเงิน

*ลูกค้าที่สมัคร ผ่าน Trueid app (android) & web สามารถดู iQIYI ในกล่อง TrueID TV ได้โดยผ่านการสแกน QR Code บน iQIYI app ในมือถือที่login ผ่าน TrueID account

วิธีการเช่าแพ็กเกจ iQIYI ผ่าน TrueID appระบบปฏิบัติการ Android

 

วิธีการเช่าแพ็กเกจ iQIYI ผ่านทรูไอดี เว็บ

วิธีการดู iQIYI บนกล่อง TrueID TV 

วิธีการยกเลิกแพ็กเกจ iQIYI ผ่าน TrueID account

 

คำถามที่พบบ่อย

Q: แพ็กเกจ iQIYI standard VIP 119 THB คืออะไร
A:แพ็กเกจสุดคุ้มสำหรับคุณ พร้อมหนังดัง ซีรี่ส์ฮิต การ์ตูนเด็ด ทั้งไทย จีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฮอลลีวูด รวมถึงรายการ exclusive เฉพาะบน iQIYI ที่เดียวเท่านั้น เพียง 119 บาทต่อเดือน 
 
Q: สามารถใช้ทรูพอยท์เพื่อสมัครสมาชิกแพ็กเกจ iQIYI standard VIP 119 THB ได้หรือไม่
A: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการสมัครสมาชิกแพ็กเกจiQIYI standard VIPด้วยวิธีชำระเงินตามที่บริษัทฯ กำหนด นอกเหนือจากทรูพอยท์
 
Q: สามารถสมัครสมาชิกแพ็กเกจiQIYI standard VIP ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง (update on 9th สิงหา 64)
A: ท่านสามารถสมัครผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี (ยกเว้น iOS) และเว็บทรูไอดี 
 
Q: สามารถชำระเงินค่าสมัครสมาชิกiQIYI standard VIPผ่านช่องทางไหนได้บ้าง
A: ท่านสามารชำระเงินผ่านค่าบริการทรู มูฟเอช หรือ True online รายเดือน เมื่อสมัครแพ็กเกจiQIYI standard VIP ด้วยอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งการสมัครผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี Android และ บนเว็บทรูไอดี ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บอัตโนมัติทุก 30 วัน 

Q : IQIYI Recurring payment -> pay wall บน TrueID (App / Web) การสมัครสมาชิกแบบรายเดือนเริ่มคิดเงินตั้งแต่เมื่อไหร่
A : 9 สิงหาคม 2564 เป็นต้นไป

Q : iQIYI VIP standard 119 บาทบน TrueID platform มีการทดลองใช้งานฟรีหรือไม่
A : ไม่มีการทดลองใช้งานฟรี

Q: ระบบ iQIYI Recurring (การต่ออายุแบบอัตโนมัติ) เป็นระบบที่เรียกเก็บแบบอัตโนมัติจากฝั่งไหน
A : ระบบถูกจัดการโดย TrueID

Q : หากลูกค้า Cancel RC (ยกเลิกการเป็นสมาชิก) ลูกค้าจะสามารถดู หนัง หรือ ซีรี่ย์ iQIYI ได้จนถึงวันสิ้นสุดแพ็กเกจปัจจุบันหรือไม่
A : ลูกค้าจะสามารถดู หนัง หรือ ซีรี่ย์ iQIYI ได้จนถึงวันสิ้นสุดของแพ็กเกจปัจจุบัน และทาง TrueID  จะไม่เก็บเงินลูกค้าแบบต่ออายุอัตโนมัติ เพราะลูกค้าได้ทำการยกเลิกแพ็กเกจแล้ว 

Q : iQIYI Recurring ทุก 30 วัน มี retry 1 ครั้ง คือเวลาเดียวกันในวันถัดไป คืออะไร 
A : สมมติว่าถึงรอบตัดเงินลูกค้าวันนี้แล้ว ระบบไม่สามารถตัดเงินลูกค้าได้ ระบบจะ retry อีก 1 ครั้งในวันถัดไป สามารถเกิดขึ้นกับลูกค้าที่วงเงินไม่พอ และกรณีลูกค้าย้ายค่ายด้วย และถ้ายังตัดเงินลูกค้าไม่ได้อีกจะไม่มีการ retry ตัดเงินลูกค้าแล้ว แต่ลูกค้าจะไม่สามารถเล่นต่อในเดือนต่อไปได้ ลูกค้าต้องทำการสมัครสมาชิกใหม่ตั้งแต่ขั้นตอนแรก

Q : เมื่อไรที่จะเปิดมีการเปิดให้บริการชำระช่องทางอื่นๆ อาทิ Credit card / Truemoney wallet 
A : เร็วๆนี้ และจะมีการแจ้งอีกครั้งผ่านช่องทางการสื่อสารบน TrueID 

Q: ทำไมถึงไม่มีการขาย แพ็กเกจ iQIYI standard VIP 119 THB บน TrueID app (Iphone / Ipad)
A : บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการสมัครสมาชิกแพ็กเกจiQIYI standard VIPด้วยวิธีชำระเงินตามที่บริษัทฯ กำหนด

Q: สามารถรับชม iQIYI standard VIP ได้กี่อุปกรณ์
A: ท่านสามารถรับชมแพ็กเกจ iQIYI standard VIP ผ่านช่องทางไม่ว่าจะเป็น แอปพลิเคชั่น iQIYI บนมือถือ หรือ iQIYI app บนกล่องทรูไอดี ทีวี หรือ iQIYI เว็บ ได้พร้อมกันสูงสุด 2 อุปกรณ์

Q: ลูกค้าสามารถทำการเช่าแพ็กเกจ iQIYI standard VIP บนช่องทางทรูไอดี ซ้ำได้หรือไม่
A: ลูกค้าจะไม่สามารถทำรายการซ้ำได้ เพราะปุ่มจะเป็นสีเทาลูกค้าไม่สามารถกดทำรายการเช่าได้ 

Q: ลูกค้าสามารถทำการเช่าแพ็กเกจ iQIYI standard VIP บนช่องทางอื่นได้หรือไม่
A: ลูกค้าจะสามารถทำรายการสมัคร iQIYI standard VIP ได้นอกเหนือช่องทางทรูไอดี แต่จะไม่สามารถใช้ TrueID ในการเข้าใช้งานได้

Q: หลังจากลูกค้าทำเช่าแพ็กเกจ iQIYI standard VIP บนช่องทางทรูไอดี สามารถรับชมได้ผ่านช่องทาง 
A: ลูกค้าจะสามารถทำการรับชมผ่านแอปพลิเคชั่น iQIYI (Android / iOS (Iphone&iPad) / เว็บ iQIYI โดยใช้TrueID login เพื่อเข้าใช้บริการ ส่วน (Update สิงหาคม 64) กล่องทรูไอดี ทีวี ลูกค้าต้องทำการ scan QR code บน iQIYI app บนกล่อง TrueID TV โดย iQIYI app มือถือของลูกค้าต้อง ใช้TrueID login 

บทความแนะนำ