วิธีตรวจสอบและเปลี่ยนสัญญาณ WiFi เป็น 5G ที่กล่องทรูไอดี ทีวี

การเปลี่ยนการเชื่อมต่อ WiFi เป็น 5G ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรับชมผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี และอาจช่วยลดปัญหาการรับชมเบื้องต้น เช่น ภาพกระตุก ภาพไม่ชัด หรือการโหลดคอนเทนต์ล่าช้า

วิธีเปลี่ยนการเชื่อมต่อ WiFi เป็น 5G

1. กดเมนู การตั้งค่า (Settings) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network & Internet)

3. ตรวจสอบเครือข่ายที่กำลังเชื่อมต่ออยู่จากรายการ Available Networks

4. หากกล่องเชื่อมต่อกับ WiFi 2G หรือ WiFi 2.4G ให้เลือก See all เพื่อดูรายการเครือข่ายทั้งหมด

5. เลือกชื่อสัญญาณ WiFi 5G ที่ต้องการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: ชื่อสัญญาณ WiFi ของแต่ละสถานที่อาจแตกต่างกัน รวมถึงชื่อเครือข่าย WiFi 2G, WiFi 2.4G และ WiFi 5G

6. กรอกรหัสผ่าน (Password) ของเครือข่าย WiFi

7. เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ ระบบจะแสดงข้อความ Connected successfully

8. ตรวจสอบอีกครั้งว่าชื่อเครือข่าย WiFi 5G แสดงสถานะเชื่อมต่ออยู่

การยกเลิกการเชื่อมต่อ WiFi 2G หรือ WiFi 2.4G

เพื่อให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับ WiFi 5G เป็นหลัก แนะนำให้ลบการเชื่อมต่อ WiFi 2G หรือ WiFi 2.4G ที่บันทึกไว้

ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network & Internet) แล้วเลือกสัญญาณ WiFi 2G หรือ WiFi 2.4G ที่บันทึกไว้

2. กด Forget Network เพื่อยกเลิกสัญญาณ

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้งที่เมนู เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network & Internet)

4. ยืนยันว่ากล่องเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi 5G อยู่

เมื่อเชื่อมต่อ WiFi 5G เรียบร้อยแล้ว สามารถรับชมรายการต่าง ๆ ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวีได้ตามปกติ

หมายเหตุ

หากลืมรหัสผ่าน WiFi ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน
สำหรับลูกค้า True Online คลิกที่นี่
สามารถตรวจสอบความแรงและคุณภาพสัญญาณ WiFi คลิกที่นี่

ความแรงและคุณภาพสัญญาณ WiFi ควรมีค่าความแรงของสัญญาณ (RSSI) อยู่ที่ 0 ถึง -70 (ลบ 70) ซึ่งจะแสดงสีเขียว หรือ “ยอดเยี่ยม” (Excellent) หมายถึงสัญญาณ WiFi ดีมาก