วิธีรีเซ็ตกล่องทรูไอดี ทีวี คืนค่าโรงงาน แก้อาการค้าง
วิธีรีเซ็ตกล่องทรูไอดี ทีวี คืนค่าโรงงาน แก้อาการค้าง
หากกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV) ของคุณพบปัญหาเชื่อมต่อสัญญาณไม่ได้ หรือมีอาการหน้าจอค้าง แนะนำให้ทำการคืนค่าโรงงาน (Factory Data Reset) ตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเอง:
ขั้นตอนการคืนค่าโรงงาน (Factory Data Reset) กล่องทรูไอดี ทีวี
กดปุ่ม 0 ค้างไว้บนรีโมทคอนโทรล เพื่อเข้าสู่เมนู การตั้งค่า (Settings)
เลือกเมนู ค่ากำหนดอุปกรณ์ (ดูภาพประกอบด้านล่าง)
เลือกเมนู รีเซ็ต (ดูภาพประกอบด้านล่าง)
เลือกเมนู รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยันระบบ (ดูภาพประกอบด้านล่าง)
หมายเหตุ: การรีเซ็ตคืนค่าโรงงานจะทำให้บัญชี Google และแอปพลิเคชันที่ลูกค้าดาวน์โหลดเพิ่มเติมถูกลบออกทั้งหมด ลูกค้าจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้งานใหม่อีกครั้งหลังเปิดเครื่องเลือกเมนู ลบทุกอย่าง เพื่อเริ่มต้นกระบวนการล้างข้อมูล (ดูภาพประกอบด้านล่าง)
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 5 ให้รอจนกว่ากล่องทรูไอดี ทีวี จะทำการปิดและเปิดเครื่องใหม่โดยอัตโนมัติ (Reboot) เพื่อเข้าสู่หน้าจอการคืนค่าโรงงาน เมื่อตัวเครื่องเปิดขึ้นมาเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถทำขั้นตอนเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งได้ทันที