ขั้นตอนการรีสตาร์ทและรีเซ็ตกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box)
ขั้นตอนการรีสตาร์ทและรีเซ็ตกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box)
หากคุณไม่สามารถรับชมรายการ หรือคอนเทนต์ต่าง ๆ ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี ได้ตามปกติ ขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ต (Restart) ตัวกล่องเพื่อเคลียร์ระบบเบื้องต้น โดยสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:
ขั้นตอนการรีเซ็ตกล่องทรูไอดี ทีวี
1. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด (Power) บนรีโมทคอนเทรลค้างไว้ประมาณ 2 วินาที
2. เลือกคำสั่งรีสตาร์ท
เมื่อหน้าจอแสดงตัวเลือก ให้เลื่อนไปเลือกที่คำว่า "รีสตาร์ท" (Restart)
3. รอระบบดำเนินการ
หน้าจอจะแสดงข้อความ "กำลังรีสตาร์ท..." ให้รอระบบประมวลผลสักครู่โดยห้ามถอดปลั๊ก
4. เสร็จสิ้นการรีสตาร์ท
เมื่อระบบเริ่มทำงานใหม่สำเร็จ จะปรากฏโลโก้ TrueID TV ขึ้นมาบนหน้าจอหลัก และพร้อมใช้งานอีกครั้ง
ข้อมูลเพิ่มเติม: ในกรณีที่ต้องการรีเซ็ตเพื่อคืนค่าเริ่มต้นของระบบทั้งหมด ซึ่งจะเป็นคนละขั้นตอนกับการรีสตาร์ทข้างต้น สามารถ คลิกที่นี่เพื่อดู วิธีคืนค่าโรงงาน (Factory Data Reset) บนกล่องทรูไอดี ทีวี