รายละเอียดแพ็กเกจ iQIYI บนแอปพลิเคชัน TrueID

รายละเอียดแพ็กเกจ iQIYI บนแอปพลิเคชัน TrueID

iQIYI คืออะไร

iQIYI (อ้ายฉีอี้) คือ แพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ที่มียอดดาวน์โหลดอันดับ 1 ในประเทศไทย (มีนาคม 2564) และยอดการเติบโตสูงสุดอันดับ 1 ในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ขึ้นชื่อว่าเป็น “บ้านของความบันเทิงยอดนิยมแห่งเอเชีย” ทั้งซีรีส์ วาไรตี้ ภาพยนตร์ การ์ตูน จากไทย จีน เกาหลี และญี่ปุ่น กว่า 3,000 เรื่อง

เพียงลูกค้าใช้ล็อกอิน TrueID เดียวกันในการรับชม บนแพลตฟอร์ม iQIYI

แพ็กเกจ iQIYI บนแอปพลิเคชัน TrueID จะเป็นแบบ Standard VIP โดยสามารถรับชมตอนล่วงหน้าและรับชมแบบไม่มีโฆษณาคั่น เต็มอิ่มทุกอรรถรสด้วยระบบเสียง Dolby Atmos และสามารถดาวน์โหลดเพื่อรับชมแบบออฟไลน์ ราคา 119 บาทต่อเดือน (ต่ออายุอัตโนมัติ) สำหรับรับชมได้พร้อมกัน 2 อุปกรณ์

หากลูกค้าสนใจรับชมความบันเทิงระดับ World Class จากแอปพลิเคชันระดับโลกจาก
TrueID+, Prime Video, WeTV และ iQIYI
เราขอแนะนำแพ็กเกจ TrueID ONE (ทรูไอดี วัน) อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่

วิธีการซื้อแพ็กเกจ iQIYI สามารถทำได้ผ่านช่องทาง ดังนี้

• แอปพลิเคชัน TrueID บนมือถือหรือแท็บเล็ต (เฉพาะ Android*)
• เว็บไซต์ TrueID
  
• แอปพลิเคชัน TrueID บนกล่องทรูไอดี ทีวี

*หมายเหตุ: สำหรับ iOS ยังไม่รองรับในการซื้อผ่านแอปพลิเคชัน TrueID ลูกค้าต้องซื้อแพ็กเกจผ่านเว็บไซต์ TrueID แล้วนำบัญชี TrueID ไปล็อกอินผ่าน แอปพลิเคชัน iQIYI ที่อุปกรณ์ เช่น iPhone หรือ iPad

หากลูกค้ายังไม่มีบัญชี TrueID ดูวิธีสมัครง่ายๆ เพียง 2 ขั้นตอน คลิก

ช่องทางการรับชม

• แอปพลิเคชัน iQIYI (เฉพาะ Android*)
• เว็บไซต์ iQIYI
  
• แอปพลิเคชัน iQIYI บนกล่องทรูไอดี ทีวี

ขั้นตอนการซื้อแพ็กเกจ iQIYI ผ่านแอปพลิเคชัน TrueID และการล็อกอินเพื่อรับชม

ขั้นตอนการซื้อแพ็กเกจ iQIYI ผ่านเว็บไซต์ TrueID และการล็อกอินเพื่อรับชม

วิธีการล็อกอินรับชม iQIYI ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี

คำถามที่พบบ่อย

Q1: แพ็กเกจ iQIYI Standard VIP 119 บาท คืออะไร

A1:แพ็กเกจสุดคุ้มสำหรับคุณ พร้อมหนังดัง ซีรี่ส์ฮิต การ์ตูนเด็ด ทั้งไทย จีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฮอลลีวูด รวมถึงรายการ exclusive เฉพาะบน iQIYI ที่เดียวเท่านั้น เพียง 119 บาทต่อเดือน 

Q2: สามารถใช้ทรูพอยท์เพื่อสมัครสมาชิกแพ็กเกจ iQIYI Standard VIP 119 บาท ได้หรือไม่

A2: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการสมัครสมาชิกแพ็กเกจ iQIYI Standard VIP ด้วยวิธีชำระเงินตามที่บริษัทฯ กำหนด นอกเหนือจากทรูพอยท์

Q3: สามารถสมัครสมาชิกแพ็กเกจ iQIYI Standard VIP ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

A3: สามารถสมัครผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี (ยกเว้น iOS) และเว็บไซต์ทรูไอดี 

Q4: สามารถชำระเงินค่าสมัครสมาชิก iQIYI Standard VIP ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

A4: สามารชำระเงินผ่านค่าบริการทรู มูฟเอช หรือทรู ออนไลน์ แบบรายเดือน เมื่อสมัครแพ็กเกจ iQIYI Standard VIP ด้วยอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งการสมัครผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี Android และ บนเว็บไซต์ทรูไอดี ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บอัตโนมัติทุก 30 วัน 

Q5: หากลูกค้ายกเลิกการเป็นสมาชิก ลูกค้าจะสามารถรับชม หนัง หรือ ซีรี่ย์ iQIYI ได้จนถึงวันสิ้นสุดแพ็กเกจปัจจุบันหรือไม่

A5: ลูกค้าจะสามารถดู หนัง หรือ ซีรี่ย์ iQIYI ได้จนถึงวันสิ้นสุดของแพ็กเกจปัจจุบัน และทรูไอดีจะไม่เก็บเงินลูกค้าแบบต่ออายุอัตโนมัติ เพราะลูกค้าได้ทำการยกเลิกแพ็กเกจแล้ว 

Q6: การต่ออายุแบบอัตโนมัติทุก 30 วัน มี retry 1 ครั้ง คือเวลาเดียวกันในวันถัดไป คืออะไร 

A6: ในกรณีที่ถึงรอบตัดเงินลูกค้าวันนี้แล้ว ระบบไม่สามารถตัดเงินลูกค้าได้ ระบบจะ retry อีก 1 ครั้งในวันถัดไป สามารถเกิดขึ้นกับลูกค้าที่วงเงินไม่พอ และกรณีลูกค้าย้ายค่าย และถ้ายังตัดเงินลูกค้าไม่ได้อีก จะไม่สามารถรับชมต่อในเดือนต่อไปได้ ลูกค้าจะต้องทำการสมัครสมาชิกใหม่ตั้งแต่ขั้นตอนแรก

Q7: สามารถรับชม iQIYI Standard VIP ได้กี่อุปกรณ์

A7: สามารถรับชมแพ็กเกจ iQIYI standard VIP ได้พร้อมกันสูงสุด 2 อุปกรณ์

Q8: ลูกค้าสามารถทำการซื้อแพ็กเกจ iQIYI Standard VIP บนช่องทางทรูไอดี ซ้ำได้หรือไม่

A8: ลูกค้าจะไม่สามารถทำรายการซ้ำได้ โดยสังเกตได้จากปุ่มจะเป็นสีเทา

Q9: ลูกค้าสามารถทำการซื้อแพ็กเกจ iQIYI Standard VIP บนช่องทางอื่นได้หรือไม่

A9: ลูกค้าจะสามารถทำรายการสมัคร iQIYI Standard VIP ได้นอกเหนือช่องทางทรูไอดี แต่จะไม่สามารถใช้บัญชี TrueID ในการเข้าใช้งานได้

Q10: หลังจากลูกค้าทำซื้อแพ็กเกจ iQIYI Standard VIP บนช่องทางทรูไอดี สามารถรับชมได้ผ่านช่องทางใดบ้าง

A10: ลูกค้าจะสามารถทำการรับชมผ่านแอปพลิเคชัน iQIYI (Android / iOS (iPhone&iPad) / เว็บไซต์ iQIYI โดยต้องล็อกอินบัญชี TrueID เพื่อเข้าใช้บริการ ส่วนกล่องทรูไอดี ทีวี ลูกค้าต้องทำการ scan QR code บนแอปพลิเคชัน iQIYI บนกล่องทรูไอดี ทีวี โดยแอปพลิเคชัน iQIYI บนมือถือของลูกค้าต้องล็อกอินบัญชีทรูไอดี

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ