ทำไมกดปุ่ม "เช่า" หนังแล้ว ทำรายการต่อไม่ได้
หากพบปัญหาเมื่อกดปุ่ม "เช่า" ภาพยนตร์แล้ว แต่ไม่สามารถดำเนินการในขั้นตอนถัดไปได้ หรือระบบไม่แสดงหน้าชำระเงิน แนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้ช่วยตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมค่ะ
เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ กรุณาเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้
- บัญชีทรูไอดีที่ใช้ทำรายการ
- ชื่อภาพยนตร์ที่ต้องการเช่า
- วันและเวลาที่พบปัญหา
- ภาพหน้าจอหรือข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏ (ถ้ามี)
เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือตามข้อมูลที่ได้รับค่ะ