วิธีแก้ปัญหารีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ค้างหรือใช้งานไม่ได้
วิธีแก้ปัญหารีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ค้างหรือใช้งานไม่ได้
หากรีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ไม่ตอบสนอง กดแล้วไฟไม่ติด หรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล่องได้ สามารถตรวจสอบถ่านและเชื่อมต่อรีโมทใหม่ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. ตรวจสอบไฟ LED และถ่านของรีโมท
กดปุ่ม Power หรือปุ่มใดปุ่มหนึ่งบนรีโมท แล้วตรวจสอบไฟ LED สีแดงที่ปลายรีโมท
หากไฟ LED ไม่ติด ให้ลองดังนี้
- ถอดถ่านออก รอสักครู่ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
- ทดลองกดรีโมทอีกครั้ง และตรวจสอบว่าไฟ LED ติดตามจังหวะที่กดหรือไม่
- หากไฟยังไม่ติด ให้เปลี่ยนถ่าน AAA ชุดใหม่ แล้วทดลองอีกครั้ง
หากไฟ LED ทำงานแล้ว แต่รีโมทยังควบคุมกล่องไม่ได้ ให้ลองเชื่อมต่อรีโมทใหม่
2. เชื่อมต่อรีโมทกับกล่องใหม่
รีโมทสามารถเชื่อมต่อกับกล่องผ่าน Bluetooth เพื่อใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ได้อย่างเต็มรูปแบบ
วิธีเชื่อมต่อรีโมทใหม่
- จากหน้าหลัก ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก รีโมทและอุปกรณ์เสริม หรือ เพิ่มอุปกรณ์เสริม
- กดปุ่ม หมายเลข 2 และปุ่ม OK บนรีโมทพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 2–3 วินาที
- รอจนหน้าจอแสดงว่าการเชื่อมต่อสำเร็จ
- ทดลองใช้งานรีโมทอีกครั้ง
3. หากเคยเชื่อมต่อแล้ว แต่รีโมทยังใช้งานไม่ได้
หากรีโมทเคย Pair กับกล่องแล้ว แต่กลับมาใช้งานไม่ได้ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อเดิมแล้ว Pair ใหม่
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก รีโมทและอุปกรณ์เสริม
- เลือกรีโมทที่เชื่อมต่ออยู่
- เลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อ
- กลับไปที่ เพิ่มอุปกรณ์เสริม
- Pair รีโมทใหม่อีกครั้ง
4. กรณีหน้าจอกล่องค้างและรีโมทไม่ตอบสนอง
หากหน้าจอกล่องค้างพร้อมกับรีโมทไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลอง
- ปิดกล่องทรูไอดี ทีวี
- ถอดปลั๊กไฟออกสักครู่
- เสียบปลั๊กและเปิดกล่องใหม่
- เมื่อเข้าสู่หน้าหลักแล้ว ทดลองใช้งานรีโมท
- หากยังไม่ตอบสนอง ให้ Pair รีโมทใหม่ตามขั้นตอนด้านบน
5. หากยังไม่สามารถใช้งานรีโมทได้
หากตรวจสอบถ่าน รีสตาร์ตกล่อง และ Pair รีโมทใหม่แล้วยังใช้งานไม่ได้ สามารถพิจารณารีเซ็ตกล่องเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นขั้นตอนสุดท้าย
ข้อควรทราบ: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าบนกล่อง และต้องตั้งค่ากล่องใหม่อีกครั้ง
ดูขั้นตอนเพิ่มเติมที่ วิธีคืนค่าโรงงานกล่องทรูไอดี ทีวี
Trending FAQ