Search help articles

28 Feb 2023 - วิธีการดาวน์โหลดและสมัครใช้งาน ทรูไอดีแอปพลิเคชัน (TrueID) ดาวน์โหลดแอป TrueID คลิกเลย >> IOS หรือ Android ดาวน์โหลดแอป ทรูไอดี จากแอปสโตร์ หรือ เพลย์สโตร์ กดเมนู รูปโปรไฟล์ ตรงมุมบนขวามือของหน้าจอ กรอก เบอร์โทรศัพท์ เพื่อทำการสมัครบัญชีทรูไอดี กรอก รหัส OTP ที่ส่งมาทาง SMS แล้วกด ถัดไป สมัครบัญชีทรูไอดีเรียบร้อยแล้วกด เข้าใช้งานแอปทรูไอดีได้เลยค่ะ *อย่าลืมใส่ email หลังสมัครบัญชี ทรูไอดี นะคะ .. คลิก

18 Oct 2022 - True ID account คือ บัญชีทรูไอดี (TrueID Account) คือ Username สำหรับลูกค้า เพื่อใช้เชื่อมต่อและเข้าใช้งานบริการและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ในกลุ่มทรูได้แบบครบวงจรผ่านบัญชีเดียว ลูกค้าสามารถใช้บัญชีทรูไอดีเพื่อ ตรวจสอบค่าใช้บริการและข้อมูลส่วนตัวด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชันที่รองรับ เติมเงินและชำระค่าบริการ ดูและดาวน์โหลดคอนเทนต์ ทำธุรกรรมออนไลน์ต่าง ๆ รับสิทธิพิเศษจากบริการและผลิตภัณฑ์ในกลุ่มทรู ลูกค้าสามารถใช้ TrueID Username และ Password เพื่อเข้าสู่ระบบบริการต่าง ๆ ในกลุ่มทรูที่รองรับการใช้งานด้วยบัญชีทรูไอดี ทั้งนี้ เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและการทำธุรกรรมต่าง ๆ

21 Dec 2022 - 6 ขั้นตอนการสมัครแพ็กเกจ ทรูไอดี พลัส (TrueID+) บนเว็บไซต์ทรูไอดี แพ็กเกจทรูไอดี พลัส (TrueID+) คืออะไร มีรายละเอียดอะไรบ้าง คลิกเลย หากลูกค้าต้องการสมัครแพ็กเกจทรูไอดี พลัส (TrueID+) บนเว็บไซต์ทรูไอดี สามารถทำตาม 6 ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ ขั้นตอนที่ 1 เข้าไปที่เว็บไซต์ทรูไอดี คลิก ขั้นตอนที่ 2 กดเข้าไปที่รูป Profile แล้วเลือก แพ็กเกจของฉัน ขั้นตอนที่ 3 ไปที่แพ็กเกจทรูไอดี พลัส (TrueID+) แล้วกดที่ Get it now ขั้นตอนที่ 4 เลือกระยะเวลาที่ต้องการ (รายเดือน หรือรายปี) แล้วเลือกช่องทางการชำระเงินที่ต้องการ ขั้นตอนที่ 5 กดที่ สมัครสมาชิกแพ็กเกจ แล้วทำการชำระเงินตามขั้นตอน ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบว่าได้ทำการสมัครแพ็กเกจแล้ว โดยการดูที่แพ็กเกจทรูไอดี พลัส (TrueID+) จะพบไอคอนสีเขียวแสดงคำว่า Active หรือ ใช้งานอยู่ เพียงเท่านี้ ก็สามารถรับชมคอนเทนต์จากทรูไอดี พลัส (TrueID+) ได้ทั้ง 3 ช่องทาง แอปพลิเคชันทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่อง ทรูไอดี ทีวี พร้อมกันสูงสุด 2 อุปกรณ์

08 Mar 2023 - 3 ขั้นตอนการสมัครง่ายๆผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี

23 Jun 2026 - ขั้นตอนการสมัครแพ็กเกจ บนแอปพลิเคชันทรูไอดี วิธีการที่ 1: ไปที่เมนู Watch และเลือกเรื่องที่ต้องการรับชม จากนั้นแตะตอนที่มีสัญลักษณ์กุญแจ ระบบจะแสดงหน้าสำหรับซื้อแพ็กเกจโดยอัตโนมัติ วิธีการที่ 2: คลิกที่รูป Profile เลือกเมนู Subscriptions และเลือกเเพ็กเกจ ตาตั้ง (TATANG) บนเว็บไซต์ทรูไอดี ไปที่เมนูเพิ่มเติม และเลือกแพ็กเกจ หลังจากนั้นแตะที่เมนู Subscriptions และเลือกเเพ็กเกจ ตาตั้ง (TATANG)

08 Aug 2023 - วิธีสมัครบัญชี TrueID และเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ สมัครหรือเข้าสู่ระบบบัญชี TrueID ผ่านเว็บไซต์ได้ง่าย ๆ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP หากยังไม่มีบัญชี ระบบจะดำเนินการสมัครบัญชี TrueID ให้ตามขั้นตอน วิธีสมัครบัญชี TrueID และเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ เข้าเว็บไซต์ TrueID แล้วเลือก เข้าสู่ระบบ ที่มุมขวาบน กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการใช้กับบัญชี TrueID แล้วกด ถัดไป ระบบจะส่งรหัส OTP ทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกไว้ ให้กรอกรหัส OTP แล้วกด ถัดไป เมื่อดำเนินการสำเร็จ สามารถเข้าสู่ระบบและเริ่มใช้งาน TrueID ได้ทันที สมัคร TrueID ผ่านช่องทางอื่น นอกจากเว็บไซต์แล้ว สามารถสมัครบัญชี TrueID ผ่านช่องทางอื่นได้ เช่น แอป TrueID กล่อง TrueID TV หากลืมรหัสผ่าน หากมีบัญชี TrueID อยู่แล้วแต่ลืมรหัสผ่าน สามารถดูวิธีตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้ที่ วิธีแก้ไขเมื่อลืมรหัสผ่าน TrueID หมายเหตุ ควรใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับ SMS เพื่อรับรหัส OTP รหัส OTP ใช้สำหรับยืนยันการเข้าสู่ระบบและไม่ควรเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ หากหมายเลขโทรศัพท์มีบัญชี TrueID อยู่แล้ว ระบบจะเข้าสู่ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อเข้าใช้งานบัญชีเดิม

21 Dec 2022 - 6 ขั้นตอนการสมัครแพ็กเกจ ทรูไอดี พลัส (TrueID+) บนแอปพลิเคชันทรูไอดี ทั้งระบบ Android และ iOS แพ็กเกจทรูไอดี พลัส (TrueID+) คืออะไร มีรายละเอียดอะไรบ้าง คลิกเลย!! หากลูกค้าต้องการสมัครแพ็กเกจทรูไอดี พลัส (TrueID+) บนแอปพลิเคชันทรูไอดี ในระบบ Android และ iOS 6 ขั้นตอนการสมัครแพ็กเกจ TrueID+ บนแอปทรูไอดี (สำหรับระบบ Android และ iOS) ขั้นตอนการสมัคร: เปิดแอป TrueID: กดเข้าหน้าแรก แล้วเลือกที่ "รูปโปรไฟล์" (มุมขวาบน) เข้าเมนู: เลือกหัวข้อ "สมาชิกแพ็กเกจ" เลือกบริการ: กดปุ่ม "Get it now" ที่แถบแพ็กเกจ ทรูไอดีพลัส (TrueID+) เลือกแพ็กเกจ: กดเลือกรูปแบบแพ็กเกจทรูไอดีพลัสที่ต้องการสมัคร ยืนยันการชำระเงิน (แยกตามระบบมือถือ): ระบบ Android: กรอกรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS เพื่อยืนยันการชำระเงิน ระบบ iOS: กดปุ่มด้านข้างตัวเครื่อง 2 ครั้ง (Double Click) เพื่อยืนยันผ่าน App Store เสร็จสิ้นขั้นตอน: เมื่อสมัครเรียบร้อย แพ็กเกจจะขึ้นสถานะ "ใช้งานอยู่" พร้อมแสดงระยะเวลาที่รับชมได้ทันที 1. ระบบ Android 2. ระบบ iOS เพียงเท่านี้ ก็สามารถรับชมคอนเทนต์จากทรูไอดี พลัส (TrueID+) ได้ทั้ง 3 ช่องทาง แอปพลิเคชันทรูไอดี เว็บไซต์ทรูไอดี และกล่อง ทรูไอดี ทีวี พร้อมกันสูงสุด 2 อุปกรณ์

15 Jul 2026 - ลูกค้าทรูและดีแทคสามารถเข้าใช้ตาตั้ง (TATANG) และสมัครแพ็กเกจผ่านแอปทรู (True App) ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม โดยผู้ใช้ครั้งแรกต้องเชื่อมบัญชี TrueID ก่อน จากนั้นจึงสามารถเลือกแพ็กเกจและยืนยันการสมัครเพื่อรับชมคอนเทนต์ตามสิทธิ์ของแพ็กเกจได้ ก่อนสมัครแพ็กเกจตาตั้ง (TATANG) ผ่านแอปทรูทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ เพื่อเข้าใช้งานตาตั้ง (TATANG) ผ่านแอปทรูเป็นครั้งแรก เปิดแอปทรู และเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขทรูหรือดีแทค ที่หน้าหลักของแอป เลือกแบนเนอร์หรือเมนู ตาตั้ง (TATANG) เปิดตาตั้ง (TATANG) Mini App หากยังไม่เคยเชื่อมบัญชี TrueID ให้ดำเนินการเชื่อมบัญชีตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ เมื่อเชื่อมบัญชีสำเร็จ ระบบจะเข้าสู่หน้าแรกของตาตั้ง (TATANG) เลือกคอนเทนต์ที่ต้องการรับชม วิธีสมัครแพ็กเกจตาตั้ง (TATANG) ผ่านแอปทรู เลือกคอนเทนต์ที่ต้องการรับชม เมื่อเลือกตอนที่ล็อกไว้ ระบบจะแสดงแพ็กเกจที่สามารถสมัครได้ เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ และตรวจสอบราคา ระยะเวลา และรายละเอียดสิทธิ์ กด “ซื้อ” หรือ “สมัครแพ็กเกจ” ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจอีกครั้ง แล้วกด ยืนยันการสมัคร ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการผ่านบัญชีหมายเลขทรูหรือดีแทค ตามช่องทางการชำระเงินที่กำหนด เมื่อสมัครสำเร็จ ระบบจะกลับไปยังคอนเทนต์ที่เลือกไว้ และสามารถเริ่มรับชมได้ ช่องทางสมัครแพ็กเกจตาตั้ง (TATANG) อื่น ๆ สมัครผ่าน USSD: แพ็กเกจ USSD 30 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ *900*4233# โทรออก 7 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ *900*4232# โทรออก 7 วัน แบบซื้อครั้งเดียว *900*4232# โทรออก 1 วัน แบบซื้อครั้งเดียว *900*4231# โทรออก สมัครผ่าน Campaign Page: เลือกแพ็กเกจและดำเนินการผ่าน [ลิงก์สมัครแพ็กเกจ] สมัครผ่านเจ้าหน้าที่: ติดต่อ [หมายเลข/ช่องทาง] ตามช่วงเวลาที่กำหนด หากสมัครแพ็กเกจไม่สำเร็จ หากสมัครแพ็กเกจไม่ได้ ถูกตัดค่าบริการแต่ไม่พบสิทธิ์ หรือสมัครสำเร็จแล้วแต่ยังรับชมไม่ได้ ดูวิธีแก้ไขที่บทความ สมัครแพ็กเกจตาตั้ง (TATANG) ไม่สำเร็จ หรือสมัครแล้วรับชมไม่ได้

15 Jun 2026 - รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทรูไอดี เว็บไซต์ 1. จะเข้าสู่ระบบทรูไอดี เว็บไซต์ได้อย่างไร? ตอบ: สามารถเข้าสู่ระบบได้โดยคลิก "เข้าสู่ระบบ" บนเว็บไซต์ทรูไอดี จากนั้นเลือกล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมกรอกรหัสผ่านให้ถูกต้อง 2. ลืมรหัสผ่านทรูไอดี ต้องทำอย่างไร? ตอบ: เลือก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าล็อกอิน และดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ 3. สามารถสมัครสมาชิกทรูไอดีผ่านเว็บไซต์ได้หรือไม่? ตอบ: ได้ สามารถสมัครสมาชิกทรูไอดีผ่านเว็บไซต์ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลในการลงทะเบียน 4. แก้ไขข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร? ตอบ: สามารถจัดการข้อมูลบัญชีบางส่วนได้ผ่านเมนูบัญชีของฉัน หากไม่สามารถดำเนินการได้ แนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม 5. รับชมทีวีออนไลน์ผ่านทรูไอดี เว็บไซต์ได้อย่างไร? ตอบ: เลือกเมนู "ทีวี" หรือ "Live TV" จากหน้าเว็บไซต์ จากนั้นเลือกช่องรายการที่ต้องการรับชมได้ทันที 6. ทำไมจึงไม่สามารถรับชมคอนเทนต์บนเว็บไซต์ได้? ตอบ: แนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รีเฟรชหน้าเว็บไซต์ หรือลองใช้งานผ่านเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด หากยังพบปัญหา สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมได้ 7. สมัครหรือจัดการแพ็กเกจ TrueID+ ผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร? ตอบ: สามารถดูรายละเอียดแพ็กเกจ สมัคร หรือจัดการสมาชิกผ่านหน้าบริการที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ได้ ตามเงื่อนไขของแพ็กเกจที่ใช้งาน 8. แลกรับสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าทรูผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร? ตอบ: ลูกค้าทรูสามารถเข้าสู่เมนูสิทธิพิเศษบนเว็บไซต์ เพื่อดูรายละเอียดและแลกรับสิทธิ์ที่ร่วมรายการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด 9. ชำระเงินสมัครแพ็กเกจแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ ต้องทำอย่างไร? ตอบ: แนะนำให้เตรียมข้อมูลการทำรายการ เช่น วันและเวลาที่ชำระเงิน หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลบัญชีทรูไอดี เพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเพิ่มเติม 10. หากพบปัญหาในการใช้งานทรูไอดี เว็บไซต์ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร? ตอบ: สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดีผ่านช่องทางแชตบน Help Center เพื่อขอรับความช่วยเหลือและตรวจสอบปัญหาที่พบได้

01 Mar 2023 - สมัครบัญชี TrueID ผ่านแอป TrueID ได้ง่าย ๆ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัส OTP เพื่อเริ่มใช้งานและรับชมคอนเทนต์ต่าง ๆ บน TrueID วิธีสมัครบัญชี TrueID ผ่านแอป TrueID เปิด แอป TrueID แล้วแตะ ไอคอนรูปโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ต้องการใช้สมัครบัญชี TrueID แล้วแตะ ถัดไป กรอกรหัส OTP 6 หลัก ที่ได้รับทาง SMS แล้วแตะ ถัดไป เมื่อดำเนินการสำเร็จ สามารถเข้าใช้งานบัญชี TrueID ได้ทันที ดาวน์โหลดแอป TrueID หากยังไม่มีแอป TrueID สามารถดาวน์โหลดได้ทั้งบน iOS และ Android หมายเหตุ ควรใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับ SMS เพื่อรับรหัส OTP รหัส OTP เป็นข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตน ไม่ควรเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ หากหมายเลขโทรศัพท์มีบัญชี TrueID อยู่แล้ว ระบบจะเข้าสู่ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อเข้าใช้งานบัญชีเดิม

04 Jun 2025 - วิธีลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้ใหม่ วิธีเข้าสู่ระบบและเชื่อมโยงอีเมลล์โซเชียล

01 Nov 2022 - วิธียืนยันตัวตน หรือลงทะเบียนซิมทรู (แบบเติมเงิน และ รายเดือน) ด้วยตัวเอง การยืนยันตัวตนมีความจำเป็นมาก เพราะถ้าไม่ยืนยันตัวตนว่าเป็นเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ Truemove H ไม่ว่าจะเป็นแบบเติมเงิน หรือรายเดือน จะทำให้พลาดสิทธิพิเศษต่าง ๆ ในฐานะเจ้าของเบอร์ รวมทั้งแคมเปญรับทรูพอยท์ สำหรับลูกค้า Truemove H แบบแติมเงิน และ รายเดือน สามารถลงทะเบียนได้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชันทรู (True App) ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ เปิดแอปทรู เข้าสู่ระบบ ได้ 3 แบบ คือ ด้วยเบอร์มือถือ อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้ หมายเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรูออนไลน์ กดเมนู "ดูทั้งหมด" หรือ ปุ่มโปรไฟล์ ด้านขวาบน เลือกเมนู ลงทะเบียนซิม ตามประเภทที่ต้องการ สแกนบาร์โค้ดบนซองซิมการ์ด ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน/พาสปอร์ต สแกนใบหน้า (ถอดแว่น/หน้ากาก) ยอมรับเงื่อนไขเพื่อดำเนินการให้เสร็จ

23 Feb 2023 - ทรูไอดี (TrueID) คืออะไร ทรูไอดี (TrueID) คือแพลตฟอร์มความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ดิจิทัลที่รวบรวมบริการต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว ให้คุณเพลิดเพลินกับคอนเทนต์คุณภาพ พร้อมรับสิทธิพิเศษและจัดการบริการในเครือทรูและดีแทคได้อย่างสะดวก ผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และกล่อง TrueID TV ทรูไอดี มีอะไรให้ใช้งานบ้าง? ความบันเทิงครบจบในที่เดียว TrueID+ รับชมภาพยนตร์ ซีรีส์ และอนิเมะพากย์ไทยหลากหลายเรื่อง หนังเช่าพรีเมียม รวมภาพยนตร์ดังระดับ Blockbuster ให้เลือกรับชม ทีวีออนไลน์ (Live TV) รับชมทีวีสดและรายการย้อนหลังจากหลากหลายช่อง ตาตั้ง (TATANG) สนุกกับซีรีส์สั้น ดูง่ายได้ทุกที่ทุกเวลา Game Hub เล่นเกมผ่าน Cloud Gaming ได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องสเปกสูง UGC Creator รวมบทความและคอนเทนต์จากครีเอเตอร์หลากหลายหมวดหมู่ Community พื้นที่สำหรับพูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และติดตามข่าวสาร Partnership Content สมัครและรับชมคอนเทนต์จาก Viu, WeTV และ iQIYI ผ่านทรูไอดีได้ Article Content ติดตามบทความหลากหลายหมวดหมู่ ทั้งข่าวสาร ไลฟ์สไตล์ บันเทิง กีฬา และเทรนด์ที่น่าสนใจ True AF 2026 ติดตามข่าวสาร ไฮไลต์ และคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับรายการผ่านทรูไอดี สิทธิพิเศษและไลฟ์สไตล์ ใช้ TruePoints แลกรับสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ เช่น แลกรับเน็ตฟรี หรือโทรฟรี แลกคูปองและส่วนลดจากร้านค้าที่ร่วมรายการ แลกรับของรางวัลและสิทธิพิเศษต่าง ๆ ใช้คะแนนเป็นส่วนลดกับบริการที่ร่วมรายการ โอนหรือรวมคะแนนจากพาร์ทเนอร์เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม นอกจากนี้ ยังสามารถติดตามข้อเสนอและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้ผ่านทรูไอดี เช่น ดีลพิเศษจาก Lotus's ส่วนลดสุดคุ้มจาก Makro Privileges และแคมเปญพิเศษสำหรับลูกค้าทรู ซื้อ-ช้อปปิ้งออนไลน์บนทรูไอดี เพื่อเลือกซื้อสินค้าและติดตามโปรโมชันที่ร่วมรายการ หมายเหตุ: สิทธิประโยชน์ โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ เป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่บริษัทกำหนด เริ่มต้นใช้งานทรูไอดี ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน TrueID สำหรับ iOS และ Android สมัครสมาชิกทรูไอดีผ่านแอปพลิเคชันได้ง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน เข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ทรูไอดี รับชมคอนเทนต์ผ่านกล่อง TrueID TV เลือกแพ็กเกจและบริการที่ตอบโจทย์การใช้งานของคุณ ทรูไอดีพร้อมมอบประสบการณ์ความบันเทิงและสิทธิ

01 Sep 2023 - 10 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานทรูไอดีเบื้องต้น 10 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานทรูไอดีและวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น ดังนี้ Q1: ลืมรหัสผ่านทรูไอดี ต้องทำอย่างไรA1: ล็อกอินเข้าระบบทรูไอดีได้ง่ายๆ คลิก Q2: ต้องการยืนยันตัวตน หรือลงทะเบียนซิมทรู ทำอย่างไร A2: ยืนยันตัวตน หรือลงทะเบียนซิมทรู (แบบเติมเงิน) ด้วยตัวเอง คลิก Q3: สมัครทรูไอดีทำอย่างไร A3: สมัครทรูไอดีง่ายๆ เพียง 2 ขั้นตอน บนแอปพลิเคชันทรูไอดี คลิก Q4: รายละเอียดแต่ละแพ็กเกจ EPL 2023/24 มีอะไรบ้างA4: แพ็กเกจ EPL ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล 2023/24 บนทรูไอดี คลิก Q5: แพ็กเกจ TrueID ONE คืออะไร สมัครอย่างไรA5: แพ็กเกจ TrueID ONE (ทรูไอดีวัน) สุดคุ้มจาก 4 แอปพลิเคชันความบันเทิง คลิก Q6: อยากได้กล่องทรูไอดี ทีวี ต้องทำอย่างไรA6: รับกล่องทรูไอดี ทีวี สำหรับลูกค้าปัจจุบันทรูและลูกค้าใหม่ คลิก Q7: ดูคอนเทนต์บนทรูไอดี พร้อมกันได้กี่อุปกรณ์บ้างA7: จำนวนอุปกรณ์ที่ Log in เพื่อรับชมคอนเทนต์บนทรูไอดี พร้อมกัน คลิก Q8: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกล่องทรูไอดี ทีวีมีอะไรบ้างA8: กล่องทรูไอดี ทีวี คลิก Q9: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันทรูไอดีมีอะไรบ้างA9: แอปพลิเคชันทรูไอดี คลิก Q10: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ทรูไอดีมีอะไรบ้างA10: เว็บไซต์ทรูไอดี คลิก หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ

30 Nov 2022 - Read More

18 Oct 2022 - คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัครและใช้งานทรูไอดี รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัครบัญชี การรับ OTP การรับชมคอนเทนต์ การเชื่อมต่อบริการ และการใช้งาน TrueID เบื้องต้น Q1: สมัครบัญชี TrueID ต้องใช้เบอร์ทรูเท่านั้นหรือไม่ A: ไม่จำเป็น สามารถสมัครบัญชี TrueID ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่รองรับการรับรหัส OTP ได้ Q2: หากไม่ได้รับรหัส OTP ต้องทำอย่างไร A: ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ กล่องข้อความ SMS และสัญญาณมือถือก่อน จากนั้นลองขอรหัส OTP ใหม่ หากยังไม่ได้รับ 3 ขั้นตอนตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้น หากไม่ได้รับ OTP Q3: ใช้งาน TrueID ต้องเสียค่าบริการหรือไม่ A: การสมัครและใช้งาน TrueID ไม่มีค่าบริการสำหรับคอนเทนต์ที่เปิดให้รับชมฟรี ส่วนคอนเทนต์หรือแพ็กเกจพรีเมียมบางรายการอาจมีค่าบริการตามเงื่อนไขของแต่ละแพ็กเกจ ทั้งนี้ การรับชมผ่านอินเทอร์เน็ตอาจมีค่าดาต้าตามแพ็กเกจของผู้ให้บริการ Q4: ลูกค้าทรูสามารถรับชมคอนเทนต์บน TrueID ได้อย่างไร A: สมัครหรือเข้าสู่ระบบบัญชี TrueID จากนั้นเลือกคอนเทนต์ที่ต้องการรับชม สิทธิ์ในการรับชมอาจแตกต่างกันตามบัญชี แพ็กเกจ หรือบริการทรูที่เชื่อมต่ออยู่ Q5: TrueMoney Wallet ใช้งานร่วมกับ TrueID ได้หรือไม่ A: ปัจจุบันสามารถเชื่อมบัญชี TrueID กับ TrueMoney และเลือกชำระเงินผ่าน TrueMoney Wallet สำหรับรายการที่รองรับได้ โดยขั้นตอนและช่องทางชำระเงินอาจแตกต่างกันตามบริการหรือแพ็กเกจ Q6: สามารถรับชม TrueID จากต่างประเทศได้หรือไม่ A: คอนเทนต์บางรายการอาจมีข้อจำกัดด้านพื้นที่รับชมตามลิขสิทธิ์และเงื่อนไขของผู้ให้บริการ จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขของคอนเทนต์หรือแพ็กเกจก่อนใช้งานในต่างประเทศ Q7: สามารถรับชม TrueID บนทีวีได้หรือไม่ A: สามารถรับชมผ่านอุปกรณ์หรือช่องทางที่บริการรองรับ เช่น กล่อง TrueID TV หรือการแสดงผลขึ้นทีวีในบางกรณี ทั้งนี้ ความสามารถในการรับชมอาจแตกต่างกันตามคอนเทนต์ แพ็กเกจ และอุปกรณ์ Q8: ดูผังรายการหรือเวลาออกอากาศได้ที่ไหน A: หากรับชมช่องทีวีที่รองรับ สามารถตรวจสอบผังรายการและเวลาออกอากาศได้จากเมนูของช่องหรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน Q9: อินเทอร์เน็ตควรมีความเร็วเท่าใดสำหรับรับชม TrueID A: ควรใช้อินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วและความเสถียรเพียงพอกับคุณภาพวิดีโอที่รับชม หากพบอาการภาพค้าง กระตุก หรือความละเอียดลดลง ให้ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อก่อน

03 Jan 2024 - ขั้นตอนการสมัครสมาชิก TrueID Creator 1. สมัครสมาชิกด้วย Account TrueID (เบอร์มือถือ) ด้วยลิงก์ดังต่อไปนี้ https://creators.trueid.net/ 2. กรอกเบอร์มือถือที่ใช้สมัคร TrueID Creator (สมัครได้ทุกเครือข่าย) *ฟรีไม่มีค่าบริการ 3. กรอกหมายเลข OTP ที่ได้รับจากระบบ และทำการ login เข้าใช้งาน TrueID Creator 4. เข้าสู่หน้า Dashboard Create content ของครีเอเตอร์เมื่อสมัครเข้าใช้งานและ login ได้เรียบร้อยแล้ว 5. หากต้องการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ , นามปากกา , รายละเอียดต่าง ๆ กดเข้าไปที่ “แก้ไขข้อมูลสาธารณะ” และ login ด้วย TrueID เดียวกันกับที่ใช้สมัคร TrueID Creator หากมีข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ TrueID Creator Official คลิกเลย

04 Jun 2026 - วิธีสมัครและเข้าใช้งาน TrueID Game Hub บนทุกอุปกรณ์ เริ่มต้นสนุกกับคลังเกมบน TrueID Game Hub ได้ง่าย ๆ เพียงสมัครแพ็กเกจที่ต้องการและเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือกล่อง TrueID TV ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ขั้นตอนการสมัครแพ็กเกจ TrueID Game Hub เข้าไปที่หน้าสมัครแพ็กเกจ TrueID Game Hub ผ่านลิงก์ game.trueid.net หรือ myaccount.trueid.net/subscriptions (รองรับการสมัครผ่านช่องทางเว็บไซต์ทรูไอดีเท่านั้น) เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี TrueID ของคุณ เลือกแพ็กเกจ Game Hub ที่ต้องการสมัคร (แพ็กเกจราคาพิเศษ 199 บาท สำหรับ 2 เดือนแรก หลังจากนั้นระบบจะต่ออายุอัตโนมัติในอัตรา 199 บาท/เดือน) ดำเนินการชำระเงินตามช่องทางที่ระบบรองรับ ได้แก่ การเรียกเก็บเงินผ่านบิล (ทรูออนไลน์ และ ทรูมูฟ เอช), บัตรเครดิต หรือทรูมันนี่ วอลเล็ท เมื่อสมัครสำเร็จ ระบบจะเปิดสิทธิ์การใช้งานตามแพ็กเกจที่เลือกทันที ข้อมูลสำหรับผู้ใช้งาน: หากคุณมีบัญชี TrueID อยู่แล้ว สามารถใช้บัญชีเดิมเพื่อสมัครแพ็กเกจและเข้าใช้งานได้ทันที ไม่จำเป็นต้องสมัครบัญชีใหม่ แต่หากยังไม่มีบัญชี กรุณาสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบก่อนเริ่มทำตามขั้นตอนข้างต้น ช่องทางการเข้าเล่นเกมบน TrueID Game Hub หลังจากสมัครแพ็กเกจเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเลือกเข้าเล่นเกมโปรดของคุณได้ผ่านหลากหลายช่องทางตามอุปกรณ์ที่สะดวก โดยแต่ละอุปกรณ์มีเงื่อนไขการเข้าใช้งานดังนี้ 1. ผ่านเว็บไซต์ (Web Browser) แพ็กเกจที่รองรับ: เล่นได้ทั้งแพ็กเกจ TrueID Game (Cloud) และ TrueID Casual Game ขั้นตอนการเข้าเล่น: เข้าไปที่เว็บไซต์ game.trueid.net (แนะนำให้ใช้ Google Chrome บนคอมพิวเตอร์, พีซี, โน้ตบุ๊ก หรือบนสมาร์ตโฟน) เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี TrueID ที่ใช้สมัครแพ็กเกจ เลือกเกมที่ต้องการและเริ่มต้นเล่นเกมเต็มจอได้ทันที รองรับการเชื่อมต่อเมาส์ คีย์บอร์ด หรือจอยเกมสตรีมมิ่ง 2. ผ่านแอปพลิเคชัน TrueID แพ็กเกจที่รองรับ: รองรับเฉพาะแพ็กเกจ TrueID Casual Game เท่านั้น ขั้นตอนการเข้าเล่น: เปิดแอปพลิเคชัน TrueID บนสมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี TrueID ไปที่หน้า "Today" (วันนี้) แล้วกดเข้าเมนู "Game Hub" เลือกเกมที่ต้องการและเริ่มเล่นได้ทันที โดยระบบจะเปิดหน้าต่างเว็บภายในแอป (WebView) เพื่อประมวลผลเกมสตรีมมิ่งโดยไม่ต้องสลับหน้าจอออกน

18 Oct 2022 - รายละเอียดสิทธิพิเศษเมื่อสมัครเข้าใช้งานแอปพลิเคชันทรูไอดีครั้งแรก เมื่อคุณสมัครและเข้าใช้งานแอปพลิเคชันทรูไอดี (TrueID Application) เป็นครั้งแรก จะได้รับสิทธิพิเศษต่าง ๆ เพื่อเริ่มต้นประสบการณ์ความบันเทิงและสิทธิประโยชน์ที่หลากหลาย ดังนี้ สิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก รับสิทธิพิเศษและส่วนลด: สิทธิ์ในการร่วมแคมเปญพิเศษ เลือกรับส่วนลด ร้านค้า ร้านอาหาร และพันธมิตรชั้นนำผ่านเมนูสิทธิพิเศษ รับชมความบันเทิงฟรี: เข้าถึงคอนเทนต์ความบันเทิง ทั้งหนัง ซีรีส์ วิดีโอสั้น (TrueID Short) ดูทีวีออนไลน์ และฟังเพลงฟรีตามเงื่อนไขที่กำหนด ร่วมสนุกกับกิจกรรมและเกม: สามารถเข้าใช้งานและร่วมสนุกกับคอมมูนิตี้ รวมถึงกิจกรรมบนทรูไอดี เกมส์ ฮับ (TrueID Game Hub) เพื่อสะสมคะแนนหรือรับของรางวัลพิเศษ