คำแนะนำเมื่อพบภาพกระตุกหรือจอดำ เมื่อรับชมผ่าน Web browser บน Smart TV

คำแนะนำเมื่อพบภาพกระตุกหรือจอดำ เมื่อรับชมผ่าน Web browser บน Smart TV

หากพบปัญหาภาพกระตุกหรือจอดำ หรือแสดง Error เมื่อรับชมทรูพรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) หรือคอนเทนต์ต่างๆ ผ่าน Web browser บน Smart TV รุ่นต่างๆ นั้นเป็นเพราะ Smart TV ยังไม่รองรับระบบ DRM (Digital Right Management) เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลดิจิทัล และเป็นการป้องกันการคัดลอกลิขสิทธิ์

คำแนะนำในการแก้ไขมีดังนี้

• รับชมบนกล่องทรูไอดี ทีวี หรือ
• รับชมบนการ Chromecast ผ่าน Smart TV

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ