บริการช่วยเหลือทรูไอดี

แพ็กเกจ TrueID และการรับชม > อื่น ๆ

รายละเอียดและราคาแพ็กเกจ TVSNOW ENT ที่ซื้อผ่าน TrueID

การชำระค่าบริการแพ็กเกจบนทรูไอดี ผ่าน True Money Paynext และ Pay Extra

แจ้งการปรับเงื่อนไขการออกอากาศช่องรายการรับชมฟรี 28 ช่อง บนทรูไอดีแพลตฟอร์ม

รายละเอียดแพ็กเกจ iQIYI บนแอปพลิเคชัน TrueID

รายละเอียดแพ็กเกจ WeTV บนทรูไอดี

วิธีตรวจสอบเเพ็กเกจบนทรูไอดีแอปพลิเคชัน

วิธีตั้งรหัส PIN บน TrueID

วิธีการยกเลิกเเพ็กเกจทรูไอดี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัครและซื้อแพ็กเกจ TrueID

ระยะเวลาในการรับชมคอนเทนต์บนแพล็ตฟอร์มทรูไอดี

ชำระเงินค่าสมัครแพ็กเกจแล้ว แต่ไม่ได้รับแพ็กเกจ ต้องทำอย่างไร

มีข้อความขึ้นมาว่า "รหัสโปรโมชันไม่ถูกต้อง โปรดลองใหม่อีกครั้ง"

หากสมัครแพ็กเกจประเภทเดิม หรือประเภทเดียวกัน ก่อนแพ็กเกจปัจจุบันจะหมดอายุได้หรือไม่?

เช่าหนังแล้ว ยังดูไม่จบ ทำไมกลับไปดูหนังต่อไม่ได้

กรณีสมัครแพ็กเกจคอนเวอร์เจนที่มีกล่องทรูไอดี ทีวี ต้องทำอย่างไร

ทำรายการสมัครแพ็กเกจสำเร็จ แต่ทำไมยังดูไม่ได้

รายละเอียดช่องทางการชำระเงินสำหรับการสมัครเเพ็กเกจ

ทำไมกดปุ่ม "เช่า" หนังแล้ว ทำรายการต่อไม่ได้

ทำไมกรอกหมายเลขโปรโมชันจากคูปอง แล้วมีข้อความขึ้นว่า "ไม่พบหมายเลขคูปอง"