วิธีเชื่อมต่อกล่องทรูไอดีทีวี กับโทรทัศน์ (Chromecast) ด้วยทรูไอดีแอปพลิเคชัน

วิธี chromecast กับกล่อง TrueID TV มีขั้นตอนการทำดังต่อไปนี้

1. เชื่อมต่อ Wifi บนมือถือให้เป็น Wifi ตัวเดียวกันกล่อง TrueID TV Box

2. เปิด TrueID App และเปิดหนังหรือรายการที่ต้องการชม จากนั้นให้แตะไปที่ สัญลักษณ์ของการ Chromecast ด้านมุมขวาบน (ตามภาพ)

3. จะพบกล่องข้อความ และให้เลือกชื่อของกล่อง TrueID TV ที่เราตั้งชื่อเอาไว้ ตอนที่ติดตั้งครั้งแรก ให้รอการเชื่อมต่อสักครู่

4. ที่ทีวีจะพบหน้า Logo TrueID และ ที่ App ด้านล่างจะแสดงชื่อรายการที่เราต้องการ Cast

5. จากนั้นที่หน้าจอจะค่อยๆ แสดงรายการที่เลือกไว้ขึ้นมา ระหว่างการรับชม สามารถเลื่อนเวลา / ปรับเสียง
ได้ผ่านการกดแถบด้านล่าง

6. หลังจากที่รายการเริ่มเล่นบนทีวีแล้ว ก็สามารถใช้งานอื่นๆบนมือถือได้ โดยไม่ต้องเปิด App นั้นค้างเอาไว้

7. และสามารถยกเลิกการ Chromecast โดยกดที่สัญลักษณ์ Chromecast และเลือก หยุดแคสต์ / Stop Casting

Note: 

• ปัจจุบัน TrueID App ยังไม่รองรับการ cast ผ่าน Airplay ขึ้น TV เนื่องจากลิขสิทธิช่องทีมี DRM (การจัดการสิทธิดิจิทัล Digital Right Management)  เช่น ช่อง True Premier Football 1-5 แนะนำให้ใช้งานผ่าน Google Chromecast หรือ ผ่านกล่อง TrueID TV Box ค่ะ

• กรณี TrueID APP Chromecast ช่อง EPL ขึ้น SmartTV หรือ Android box ยี่ห้ออื่นๆ ไม่ได้พบปัญหาจอดำ หรือ มีเสียงแต่ไม่มีภาพเนื่องจากช่อง EPL ใช้ DRM Key ( Digital Right Management) คือเพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลดิจิทัลป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ SmartTV หรือ AndroidTV  ต้องมี Chromecast built-in  จึงจะสามารถ Cast กลุ่มช่อง EPL ได้ หรือ แนะนำลูกค้าให้ใช้งาน Cast ไปที่ Google Chromecast ที่เชื่อมต่อ TV หรือ Cast ผ่านกล่อง True ID นะคะ หากใช้งาน cast ไปที่ TV โดยตรง TV บางรุ่นอาจไม่รองรับค่ะ

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ