รีเซต

รวมช่องทางติดต่อบริการต่างๆของทรู (นอกเหนือจากทรูไอดี)

รวมช่องทางติดต่อบริการต่างๆของทรู (นอกเหนือจากทรูไอดี)

หากลูกค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าและบริการอื่นๆของทรู​ นอกเหนือจากทรูไอดี ลูกค้าสามารถติดต่อตามแต่ละช่องทางด้านล่างเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการแก้ปัญหาที่ถูกต้องให้กับลูกค้าค่ะ

หรือ ลูกค้าสนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทรูไอดี เราได้รวบรวมข้อมูลเบื้องต้นที่ลูกค้าสนใจ ดังนี้ค่ะ เช่น

  • วิธีการสมัครทรูไอดี คลิก
  • ลืมรหัสผ่าน คลิก หรือ
  • รับกล่องทรูไอดีทีวี คลิก

 

ช่องทางติดต่อบริการต่างๆของทรู

1. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับ TrueMove H เช่น สิทธิพิเศษผ่านเบอร์ TrueMove H ช่องทางการชำระค่าบริการ หรืออื่นๆ สามารถติดต่อ TrueMove H ได้ที่

- แชตติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Facebook inbox คลิก

- นัดหมายล่วงหน้าเพื่อรับบริการ คลิก

- โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1242

 

2. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับ True Money หรือ True Money Wallet เช่น วิธีการใช้สิทธิ์ วิธีการกรอกโค้ด เงินไม่เข้า Wallet หรืออื่นๆ สามารถติดต่อ True Money ได้ที่

- แชตติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Facebook inbox คลิก

หรือแชตผ่าน true money website ได้ที่นี่ คลิก

- โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1240

 

3. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับ True Online เช่น พบปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้าน การสมัครแพ็กเกจ True Online หรืออื่นๆ สามารถติดต่อ True Online ได้ที่

- แชทติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Facebook inbox คลิก

- นัดหมายล่วงหน้าเพื่อรับบริการ คลิก

- โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1242

 

4. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับ True Visions เช่น การสมัครแพ็กเกจ True Vision การรับชม รายละเอียดช่องต่างๆ ช่องทางการชำระค่าบริการ หรืออื่นๆ สามารถติดต่อ True Vision ได้ที่

- แชตติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Facebook inbox คลิก

- นัดหมายล่วงหน้าเพื่อรับบริการ คลิก

- โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1242

 

5. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับ True You (ทรูพอยท์ และทรูโบนัส) เช่น การใช้แลกพอยท์ การแลกพอยท์เป็นเงินเข้า True Money Wallet การยกเลิกการทำรายการ การใช้พอยท์จ่ายบิล ขั้นตอนการตรวจสอบและรับสิทธิ์ True Bonus (เช่น อินเทอร์เน็ตฟรี) หรืออื่นๆ สามารถติดต่อ True You ได้ที่

- แชตติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Facebook inbox คลิก

- โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1242

 

6. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับ 7-11 เช่น การสมัครออลเมมเบอร์ สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกออลเมมเบอร์ โปรโมชั่นต่างๆ การแลกพอยท์ หรืออื่นๆ สามารถติดต่อ 7-11 ได้ที่

- แชตติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Facebook inbox คลิก

- โทรเบอร์ 0-2711-7744 ต่างจังหวัดโทรฟรี 1800-226-671 ตลอด 24 ชั่วโมง 

 

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ

 

Helpful Icon
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
บทความแนะนำ