วิธีล้างข้อมูล Clear Cache แอปพลิเคชันทรูไอดี บนโทรศัพท์มือถือ Android

วิธีล้างข้อมูล Clear Cache / Clear Data แอปพลิเคชันทรูไอดี บนโทรศัพท์มือถือ Android

หากลูกค้าใช้โทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการ Android แล้วพบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชันทรูไอดี เช่น ดูยอดใน My Bills ไม่ได้, ดูหนังแล้วจอดำ, ปัญหาแอปเด้งใช้งานไม่ได้, ไม่สามารถแลกทรูพอยท์ได้ หรือทรูพอยท์ของลูกค้าไม่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไขเบื้องต้น ด้วยวิธีการล้างข้อมูลแอปพลิเคชันทรูไอดี (Clear Cache / Clear Data) ดังนี้

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้  คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ