ผลการค้นหา : 10 รายการ

รายละเอียดการรับกล่องทรูไอดี ทีวี (กรณีเป็นลูกค้าทรูอยู่เเล้ว)

04 ก.ค. 2565 - รายละเอียดการรับกล่อง TrueID TV (กรณีเป็นลูกค้าทรูอยู่เเล้ว) 1. กรณีเป็นลูกค้าทรูออนไลน์ ทุกแพ็กเกจ มีอายุใช้งานตั้งแต่ 90 วันขึ้นไป และ ลูกค้าทรูมูฟเอช ที่ตรงตามเงื่อนไขด้านล่างนี้ - ลูกค้าทรูมูฟ เอชรายเดือนที่ใช้งานแพ็กเกจ 299.- ขึ้นไปและมีอายุใช้งานตั้งแต่ 90 วันขึ้นไป - ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ทรูมูฟ เอชแบบรายเดือน (จะต้องมีการชำระค่าบริการล่วงหน้า) - ลูกค้าเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน มีอายุการใช้งานในระบบเติมเงิน 90 วันขึ้นไป โดยเปลี่ยนเป็นระบบราย เดือนและใช้แพ็กเกจตามที่กำหนดไว้จะไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า - ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมจากต่างเครือข่ายสำเร็จตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป รับทันทีกล่องทรูไอดี ทีวี! เพียงจ่าย 99 บาท/เดือน จะได้รับสิทธิยืมกล่อง TrueID TV พร้อมแพ็กเกจดู TrueID+ โดยจ่ายค่าบริการในราคา 99 บาทต่อเดือน เพื่อใช้ในการรับชมช่องรายการและ/หรือช่องรายการโทรทัศน์และอื่น ๆ ใน Basic Package (ไม่มีค่าบริการ) และ Ultimate Package (ค่าบริการปกติมูลค่า 199 บาทต่อเดือน) รับสิทธิ์ผ่านช่องทางออนไลน์ และ อ่านละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่ 2. กรณีลูกค้าทรูออนไลน์ ที่สมัครแพ็กเกจ ทรูกิกะเทค สมาร์ท พลัส ราคา 999 บาทขึ้นไป พิเศษ ! รับกล่อง Inno Hybrid หรือ สมัครแพ็กเกจ ทรูกิกะเทค สมาร์ท พลัส ราคา 599-799 บาท รับกล่องทรูไอดี ทีวี สมัครแพ็กเกจ และ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่ 3. กรณี ลูกค้าทั่วไป สามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้ง่าย ๆ ในราคาเพียง 2,490 บาท ฟรีค่าจัดส่ง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และ สั่งซื้อกล่องทรูไอดี ทีวี คลิก ที่นี่

ไม่สามารถรับชม Live TV บนกล่องทรูไอดีทีวี

29 มี.ค. 2565 - สาเหตุที่ไม่สามารถดู Live TV บางรายการผ่านทางกล่องทรูไอดี ทีวี ได้นั้น เนื่องจากมีข้อจำกัดทางลิขสิทธิ์ เช่น บางรายการไม่อนุญาตให้เผยแพร่ผ่านทางสัญญานอินเทอร์เน็ต จึงสามารถดูได้ด้วยสัญญานโทรทัศน์ปกติเท่านั้น ดังนั้นหากหน้าจอทรูไอดี ทีวีกลายเป็นสีดำ และขึ้นข้อความว่า “รายการนี้สามารถรับชมได้ทางทรูวิชันส์ และทีวีดิจิตัลเท่านั้น ด้วยข้อจำกัดทางลิขสิทธิ์” แนะนำให้รับชมผ่านระบบของทรูวิชันส์ หรือกล่องทีวีดิจิตัลค่ะ เมื่อพ้นช่วงรายการที่ติดลิขสิทธิ์แล้ว ท่านจะสามารถกลับมารับชมได้ตามปกติค่ะ

วิธีรับชมย้อนหลังบนกล่องทรูไอดีทีวี

23 พ.ย. 2564 - การรับชมย้อนหลัง จะมี 2 แบบ คือ 1. ดูย้อนหลังได้ 7 วัน 2. ดูย้อนหลังได้ 2 ชั่วโมง วิธีการรับชมทีวีย้อนหลัง (Catch Up) ของกล่อง ทรูไอดี ทีวี 1. ขณะรับชมช่องรายการทีวี่ ให้กดปุ่ม Guide จะพบหน้าจอผังรายการ และมีแถบสีฟ้าที่ช่องรายการที่กำลังรับชม2. กดปุ่มทิศทางขวา ให้แถบสีฟ้าย้ายไปที่รายการที่กำลังรับชม3. จากนั้นกดปุ่มทิศทางซ้าย เพื่อเลื่อนถอยหลังไปยังรายการที่ต้องการรับชมย้อนหลัง, สังเกตที่รายการที่สามารถรับชมย้อนหลังได้ จะมีสัญลักษณ์ตามภาพด้านล่างคือ ดูย้อนหลังได้ 7 วัน หรือ ดูย้อนหลังได้ 2 ชั่วโมง แล้วแต่รายการว่าจะมีรูปแบบการชมย้อนหลังประเภทไหนบ้าง จากนั้นกดปุ่ม OK4. จะสามารถรับชมรายการย้อนหลัง ที่เลือกเอาไว้ได้*รายการย้อนหลัง สามารถรับชมได้เฉพาะบางช่องเท่านั้น ต้องดูว่ามีปุ่มขึ้นหรือไม่ หากช่องรายการที่รับชมย้อนหลังได้ จะมีสัญลักษณ์ดูย้อนหลังได้ 7 วัน หรือ ดูย้อนหลังได้ 2 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับว่าจะรับชมย้อนหลังได้ประเภทเดียวหรือทั้ง 2 ประเภท และสามารถรับชมย้อนหลังในแอปพลิเคชัน ทรูไอดี ได้เช่นกัน โดยมีวิธีสังเกตว่ารายการไหน สามารถรับชมย้อนหลังได้หรือไม่ 1. ขณะรับชมช่องรายการ ให้กดปุ่ม ผังรายการ จะพบช่องรายการอยู่ด้านบน 2. จากนั้นเลือกช่องรายการและวันที่ที่ต้องการรับชมย้อนหลัง ถ้ารายการไหน สามารถรับชมย้อนหลังได้ จะพบสัญลักษณ์วงกลมสีฟ้า ด้านหลังชื่อรายการ

แนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้น ถ้าพบ Error Code ต่อไปนี้ ขณะรับชมผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี

17 มี.ค. 2564 - สำหรับใครที่เจอปัญหาไม่สามารถใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวีได้ และพบ Error Code ดังต่อไปนี้บนหน้าจอ สามารถตรวจสอบ Error Code เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ ดังนี้ 1. เมื่อเจอ Error Code :: 200, C0001, C0003, C0004, C0006, C0007, C0008, C0009, C00010, C00011 วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น/คำอธิบายคือ เปลี่ยนไปที่ช่องอื่นและเปลี่ยนกลับมาช่องเดิมอีกครั้ง 2. เมื่อเจอ Error Code :: C0002, 1400 วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น/คำอธิบายคือ ปิดและเปิดเร้าเตอร์ใหม่ หรือหากยังพบปัญหาเดิม กรุณาติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ 3. เมื่อเจอ Error Code :: 499, C0005 วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น/คำอธิบายคือ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ เนื่องจากเนื้อหา/รายการนี้ไม่อนุญาตให้เผยแพร่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต หรือ ไม่ได้รับอนุญาตให้เผยแพร่ในประเทศไทย 4. เมื่อเจอ Error Code :: 430 วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น/คำอธิบายคือ กรุณากดเลือกช่องรายการใหม่อีกครั้ง 5. เมื่อเจอ Error Code :: 1600, 400, 1401 วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น/คำอธิบายคือ กรุณาล็อคเอ้าท์ออกจากระบบ และล็อคอินเข้าสู่ระบบอีกครั้ง 6. เมื่อเจอ Error Code 404 วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น/คำอธิบายคือ กรุณากดปุ่ม OK เพื่อทำรายการอีกครั้ง และ ปิดและเปิดกล่องใหม่ หากพบปัญหา Error Code อื่น ๆ สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1242 เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขค่ะ

วิธีรับชมแพ็กเกจ ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) แบบสด (Live) บนกล่องทรูไอดี ทีวี

25 ม.ค. 2564 - วิธีรับชมแพ็กเกจ ทรู พรีเมียร์ ฟุตบอล (EPL) แบบสด (Live) บนกล่องทรูไอดี ทีวี 1. หากต้องการรับชมการแข่งขับแบบสด: สามาถรับได้ทั้งบน เว็บไซต์ และ แอปพลิเคชัน โดยหากรับชมผ่านเว็บไซต์ สามารถล็อกอินผ่านหน้าเว็บและรับชมได้ที่ลิงก์ http://sport.trueid.net/live **โดยสามารถดูตารางออกอากาศของช่อง ID Station รวมถึงตารางคู่การแข่งขันฟุตบอลพรีเมียร์ลีก ได้ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี โดยเข้าไปที่ หน้าแรก > แบนเนอร์ตารางออกอากาศช่อง ID Station 2. หากต้องการรับชมย้อนหลัง : VOD Full match Big 6 ทีม และไฮไลท์ทุกคู่ สามารถรับชมได้บนกล่องทรูไอดี ทีวีเช่นกันค่ะ (ยกเว้น ย้อนหลังทุกคู่ บนกล่องยังไม่มี) โดยจะสามารถติดตามได้ ภายในเวลาไม่เกิน 14.oo น. ของวันรุ่งขึ้น