วิธีเชื่อมต่อและรับชมทรูวิชั่นส์บนแอป TrueID

วิธีเชื่อมต่อและรับชมทรูวิชั่นส์บนแอป TrueID

ลูกค้าทรูวิชั่นส์สามารถเชื่อมต่อเลขสมาร์ทการ์ด 12 หลักกับบัญชี TrueID เพื่อรับชมช่องรายการตามสิทธิ์ของแพ็กเกจผ่านแอป TrueID ได้ โดยตรวจสอบเลขสมาร์ทการ์ด (Smart Card) และดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีตรวจสอบเลขสมาร์ทการ์ดทรูวิชั่นส์

เลขสมาร์ทการ์ดทรูวิชั่นส์มีจำนวน 12 หลัก สามารถตรวจสอบได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1 ตรวจสอบจากกล่องรับสัญญาณ

นำสมาร์ทการ์ดออกจากกล่องรับสัญญาณ แล้วตรวจสอบเลข 12 หลักที่ด้านหลังบัตร หรือดูเลขจากสติกเกอร์ใต้กล่องรับสัญญาณ

วิธีที่ 2 ตรวจสอบจากหน้าจอทีวี

เปิดช่องรายการที่ไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจ ระบบจะแสดงเลขสมาร์ทการ์ดบนหน้าจอทีวี

วิธีที่ 3 ตรวจสอบผ่านแอป True

เปิดแอป True แล้วเลือกเมนู ทรูวิชั่นส์ จากนั้นตรวจสอบเลขสมาร์ทการ์ดในส่วนข้อมูลอุปกรณ์

วิธีการเชื่อมต่อและรับชมทรูวิชั่นส์บนแอปพลิเคชันทรูไอดี

วิธีเชื่อมต่อทรูวิชั่นส์กับบัญชี TrueID

1. เปิดแอป TrueID และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. แตะไอคอนเมนูที่มุมซ้ายบน แล้วเลือก สมาชิกแพ็กเกจ

   หรือแตะ ไอคอนรูปโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน แล้วเลือก สมาชิกแพ็กเกจ

3. เลือกแท็บ ทรูวิชั่นส์ แล้วแตะ เชื่อมต่อ
4. อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นแตะ ยอมรับข้อกำหนดและดำเนินการต่อ
5. กรอกเลขสมาร์ทการ์ดทรูวิชั่นส์จำนวน 12 หลัก
6. แตะ เชื่อมต่อ
7. รอระบบอัปเดตสิทธิ์การรับชมประมาณ 15 นาที

วิธีรับชมทรูวิชั่นส์บนแอป TrueID

หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ให้เปิดแอป TrueID แล้วแตะเมนู ดูทีวี จากนั้นเลือกช่องทรูวิชั่นส์ที่ต้องการรับชม

ช่องรายการที่รับชมได้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของแพ็กเกจทรูวิชั่นส์ที่ใช้งาน

หมายเหตุ

• สมาร์ทการ์ดทรูวิชั่นส์ 1 ใบ สามารถเชื่อมต่อกับบัญชี TrueID ได้ 1 บัญชี
• สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี TrueID ได้สูงสุด 5 อุปกรณ์
• สามารถรับชมพร้อมกันได้ไม่เกิน 2 อุปกรณ์
• หลังเชื่อมต่อสำเร็จ ระบบอาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีในการอัปเดตสิทธิ์
• หากยังรับชมไม่ได้ ให้ปิดและเปิดแอป TrueID ใหม่อีกครั้ง