คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Short Drama

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพ็กเกจ TrueID Short เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจการใช้งานและสิทธิ์การรับชมได้มากยิ่งขึ้น

Q: TrueID Short คืออะไร?
A: TrueID Short เป็นบริการแพ็กเกจใหม่ของทรูไอดี สำหรับรับชม Content ในรูปแบบ Short-form Video โดยแต่ละตอน (Episode) มีความยาวประมาณ 60–180 วินาที

Q: Content มีพากย์ไทยหรือไม่?
A: Content ในแพ็กเกจรองรับเสียงพากย์ภาษาไทย

Q: แต่ละเรื่องมีกี่ตอน?
A: จำนวน Episode ขึ้นอยู่กับแต่ละเรื่อง โดยเริ่มต้นตั้งแต่ 50 Episodes ขึ้นไป

Q: Content จะซ้ำกับ iQIYI หรือไม่?
A: ไม่ซ้ำ เนื่องจากเป็น Content จากคนละค่าย

Q: สามารถรับชมได้ถึงเมื่อใด?
A: สามารถรับชมได้จนกว่า Content จะสิ้นสุดลิขสิทธิ์

Q: แพ็กเกจราย 7 วันและรายเดือน สามารถรับชมได้ครบทุกตอนหรือไม่?
A: สามารถรับชมได้จนจบ ตามเงื่อนไขของแพ็กเกจ

Q: TrueID Short รับชมได้กี่อุปกรณ์?
A: บัญชีทรูไอดี 1 บัญชี สามารถรับชม Content จากแพ็กเกจ TrueID Short ได้พร้อมกันสูงสุด 1 อุปกรณ์ ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี

Q: สามารถรับชมผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
A: สามารถสมัครแพ็กเกจ TrueID Short ได้ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดีและเว็บไซต์ทรูไอดี แต่สามารถรับชม Content จากแพ็กเกจ TrueID Short ได้ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดีเท่านั้น

Q: สามารถชำระค่าบริการผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
A: รองรับการชำระเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• TrueMoney Wallet
• บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต
• Charge on Bill สำหรับ TrueMove H และ TrueOnline
• PromptPay

Q: ต้องการสมัครแพ็กเกจ TrueID Short ต้องทำอย่างไร?
A: โปรดอัปเดตแอปพลิเคชัน TrueID เป็นเวอร์ชัน 3.45.2 หรือเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นสามารถสมัครแพ็กเกจตามขั้นตอนที่ระบบแสดงได้ตามปกติ

Q: แพ็กเกจ TrueID Short สามารถรับชม Content ของ TrueID+, TrueVisions NOW หรือหนังเช่าได้หรือไม่?
A: ไม่ได้ เนื่องจากเป็นคนละแพ็กเกจกัน และมีสิทธิ์การรับชมแยกตามเงื่อนไขของแต่ละบริการ