หากกล่อง Inno Hybrid Plus แสดง code E016

หมายความว่า ลูกค้าทำการเปลี่ยนไปที่ช่องที่ไม่มีอยู่ใน Package เช่น ลูกค้าเป็น Enjoy แต่เปิดไปช่อง TrueSportHD ซึ่งไม่อยู่ใน Package

วิธีแก้คือ เปลี่ยนไปยังช่องที่มีอยู่ใน Package