ค้นหาบริการช่วยเหลือทรูไอดี

13 ก.ย. 2566 - รายละเอียดแพ็กเกจ Prime Video บนทรูไอดี สำหรับการสมัครและใช้บริการ Prime Video ผ่านช่องทางการจ่ายเงินในเครือทรูได้สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2567 กรณีลูกค้าที่ตัดรอบบิลในเดือนกุมภาพันธ์ 2567 จะสามารถรับชมได้อีก 30 วันนับจากวันที่ตัดรอบบิลล่าสุด ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่มีแพ็กเกจ Prime Video อยู่ จะสามารถรับชมได้ไม่เกินวันที่ 31 มีนาคม 2567 เท่านั้น หากลูกค้าต้องการใช้บริการ Prime Video ต่อ หลังจากเวลาดังกล่าว สามารถทำการสมัครใช้บริการโดยตรงผ่านเว็บไซต์ทางการที่ Amazon Prime Video กรณีลูกค้ารับชม Prime Video แล้วเกิดปัญหา หรือมีข้อเสนอแนะ สามารถส่ง Feedback ได้ทางแอปพลิเคชัน Prime Video ตามขั้นตอน ดังนี้ คำถามที่พบบ่อย Q1: ลูกค้าทรูไอดี Truemove H และ True Online สามารถรับชมแพ็กเกจ Prime Video ผ่านช่องทางไหนได้บ้างA1: สามารถรับชมผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ Prime Video และแอปพลิเคชัน Prime Video บนกล่องทรูไอดี ทีวี โดยลูกค้าสามารถ Log in ด้วยบัญชี Amazon Prime ที่ได้ Activate แล้วเท่านั้น Q2: สามารถสมัครแพ็กเกจ Prime Video ได้ถึงวันไหนA2: ลูกค้าทำการสมัครได้ถึงวันที่ 2 ตุลาคม 2566 Q3: สมัครแพ็กเกจ Prime Video ดูได้ถึงเมื่อไรA3: ลูกค้าสามารถดู Prime Video ได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2567 Q4: หากต้องการสมัครแพ็กเกจ Prime Video หลังจากวันที่ 2 ตุลาคม 2566 ต้องทำอย่างไรA4: ลูกค้าสามารถสามารถสมัครได้ที่ช่องทางของ Prime Video www.primevideo.com Q5: มีแพ็กเกจ Prime Video อยู่แล้ว จะดูวันหมดอายุได้ที่ไหนA5: ลูกค้าตรวจสอบได้ที่หน้าแพ็กเกจของฉัน แล้วดูที่แพ็กเกจ Prime Video จะมีวันหมดอายุระบุ หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ