บริการช่วยเหลือทรูไอดี
กล่องทรูไอดี ทีวี
> ปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี
หน้าแรก
กล่องทรูไอดี ทีวี
ปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี
รวมคำถามยอดฮิต การใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี
ภาพ TrueID ไม่เต็มจอ
กล่องทรูไอดี ทีวีไม่มีภาพ มีแต่เสียง
กล่อง TrueID TV ดู Netflix ไม่ได้ ทำอย่างไร
กดเข้าดูช่องต่างๆได้ แต่ดูได้ไม่ถึง 10 วินาทีก็จอดำ ต้องทำอย่างไร
เป็นลูกค้าทรูวิชันส์ และมีกล่องทรูไอดี ทีวีด้วย สามารถเชื่อมต่อกัน เพื่อดูช่องรายการเพิ่มบนกล่องทรูไอดี ได้หรือไม่
ไม่มีเครือข่ายสัญญาณ WiFi ให้เลือก
ทำไมต่ออุปกรณ์เสริม เช่น Mouse, Keyboard, Joystick กับกล่องไม่ได้
หน้าจอมีภาพ แต่ไม่มีเสียง
หากรีโมทเสีย แล้วต้องใช้ตัวใหม่แทนต้องทำอย่างไร
ทำไมเข้าหน้า Home ไม่ได้ มีแต่จอดำ ไม่มีภาพ ไม่มีเสียง
เมื่อ scan QR code บนทีวีไม่ได้ต้องทำอย่างไร
เปิดกล่องแล้ว ไฟสีเขียวติด แต่หน้าจอขึ้นแต่โลโก้ TrueID TV
หน้าจอค้าง ไม่สามารถใช้งานรีโมทได้
วิธีแก้รีโมททรูไอดี ทีวีมีปัญหา ใช้งานไม่ได้
ทำไมดูทีวีสักพักแล้วจอดำ
ช่องรายการในกล่อง TrueID TV หาย
หน้าจอขึ้นว่าไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต
วิธีแก้กล่องทรูไอดีภาพค้าง กระตุก ไม่ชัด
ซื้อกล่อง TRUEID TV แล้ว รหัสโปรโมชั่น ( โค้ดดูหนังพรีเมี่ยม ) ใช้งานไม่ได้ หรือ มีปัญหา
ดูเพิ่มเติม