TH

บริการช่วยเหลือทรูไอดี

กล่องทรูไอดี ทีวี > ปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี

ขั้นตอนการอัปเดตเวอร์ชัน Firmware บนกล่องทรูไอดี ทีวี

5 วิธีแก้ไขหากพบ "ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต" บนหน้าจอกล่องทรูไอดี ทีวี

5 วิธีแก้ปัญหาสัญญาณภาพและเสียงบนกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีการจัดการ WiFi บนกล่องทรูไอดี ทีวี เพื่อการรับชมที่มีประสิทธิภาพ

คำแนะนำกรณีไม่สามารถรับชม Live TV บางช่อง บนกล่องทรูไอดี ทีวี

ขั้นตอนการรีเซ็ตกล่องทรูไอดี ทีวี

รายละเอียดวิธีแก้ไข กรณีอัปเดตซอฟแวร์บนกล่องทรูไอดี ทีวีไม่สำเร็จ

วิธีแก้ปัญหาเมื่อหน้าจอเเสดงข้อความ "Steaming unable to play. Please try again later"

วิธีแก้ปัญหากล่อง ทรูไอดี ทีวี หน้าจอเป็นสีเทาหรือสีขาว (Android WebView error)

รายละเอียดการเเจ้งปัญหาเมื่อกล่องกล่องทรูไอดี มีปัญหา เปิดไม่ติด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น (System Health Check) ของกล่องทรูไอดีทีวี

วิธีแก้ปัญหาเมื่อ รีโมททรูไอดี ทีวี เชื่อมต่อระบบบลูทูธไม่ได้

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น เมื่อพบปัญหาการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีแก้ปัญหารีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ค้างหรือใช้งานไม่ได้

วิธีการเชื่อมต่อกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box) กับเครือข่าย WIFI สาธารณะอื่น ๆ

วิธีคืนค่าโรงงาน (Factory Data Reset) โดยการรีเซ็ทกล่องทรูไอดี ทีวี

วิธีบังคับปิด (Force stop) แอปพลิเคชัน บนกล่องทรูไอดีทีวี

คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box)

ฟีเจอร์ใหม่ๆ อะไรบ้าง เมื่ออัปเดตเวอร์ชันกล่องทรูไอดี ทีวี